이 문서는 사용자가 로그아웃한 후 EloView 3 로그인 URL이 제대로 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

문제

고객은 EloView 3에서 로그아웃한 후 이전 URL 형식을 사용할 때 깨지거나 응답하지 않는 로그인 페이지를 경험할 수 있습니다:

참고: 브라우저 새로 고침은 문제를 해결하지 않습니다.

원인

EloView 포털의 최근 업데이트로 로그인 URL 구조가 변경되었습니다. 이전 세션 기반 로그인 경로가 더 이상 올바르게 리디렉션되지 않을 수 있습니다.

해결 방법

문제를 해결하려면:

1. 브라우저의 주소 표시줄에 입력하세요:

   manage.eloview.com

2. Enter를 누릅니다.

이 작업을 통해 올바른 업데이트된 로그인 페이지로 리디렉션됩니다:

이제 정상적으로 로그인을 할 수 있어야 합니다.