이 문서에서는 때때로 발생하는 "디스플레이 연결이 제한될 수 있습니다" 메시지에 대해 설명합니다.

일부 고객은 EloPOS 또는 기타 USB-C 장착 시스템에 두 번째 디스플레이를 연결할 때마다 "디스플레이 연결이 제한될 수 있습니다" 메시지를 보고하고 있습니다.



위의 메시지를 받았다면 다음 사항을 확인하십시오:

1. USB-C to USB-C 케이블를 사용하고 USB-A to USB-C 케이블을 사용하고 있지 않는지 확인하십시오.

• USB-A to USB-C 케이블은 비디오 전달이 불가능합니다.

  
            USB-C to USB-C 케이블                    USB-A to USB-C 케이블

2. Elo 승인 또는 Elo 테스트를 거친 USB-C 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오.

• 저렴한 USB-C 케이블은 일반적으로 전원, 비디오 및 터치 기능을 제공하지 않습니다.

3. 두 번째 디스플레이의 전원을 물리적으로 켰는지 확인하십시오. 전원 버튼을 눌러야 합니다.

4. 1002L을 EloPOS 시스템에 연결하는 경우, 다음의 문서를 참조하십시오: 1002L을 EloPOS에 USB-C로 연결하는 방법

5. 위의 조치로 문제가 해결되지 않으면, 다음의 문서를 확인하십시오: USB 및 썬더볼트 전원 공급