이 기사에서는 EloView 3 구독 옵션과 EloView 계정 및 장치에 대해 설명합니다.
EloView는 사용자가 프로젝트에 필요한 기능에 액세스할 수 있도록 다양한 수준의 구독을 제공합니다. 이 모든 것은 EloView의 구독 관리 기능을 통해 액세스할 수 있습니다.
EloView 구독 관리
EloView 구독 관리는 간단한 계정 관리 및 온라인 결제 옵션을 제공합니다. 신규 및 기존 사용자(아직 구독을 완료하지 않은 경우)는 필요에 맞는 라이센스를 결정할 수 있는 45일의 시험 기간이 있습니다. 현재 송장으로 결제하고 있는 기존 EloView 사용자는 계속 그렇게 진행되며 모든 장치는 제어 모드(Control Mode)로 설정됩니다.
계정 소유자가 필요한 라이센스 수를 결정한 후에는 구독 상태 페이지에서 변경할 수 있습니다. 각 장치 모드에 대한 추가 라이센스를 여기에서 추가할 수 있습니다. 장치 모드에는 다음이 포함됩니다:
- 코어(Core)
- 연결(Connect)
- 제어(Control)
장치 모드에 대한 추가 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
사용자는 현재 해당 모드에 있는 실제 장치 수와 같거나 더 많은 경우 각 라이센스 아래의 장치 수를 줄일 수 있습니다. 라이센스를 더 줄이려면 사용자가 먼저 장치의 설정 탭 아래 또는 그룹/필터 설정 영역에서 장치 모드를 클릭하여 모드 변경을 해야 합니다. 구독 상태 페이지에서 적절한 라이센스가 적절히 분배된 후, 사용자는 구독 버튼을 선택하고 자동 월별 신용 카드 결제를 위한 결제 필드를 작성할 수 있습니다. EloView의 자동 신용 카드 결제는 Stripe에서 관리합니다.
라이센스 가격은 선택한 수량에 따라 자동으로 조정됩니다. 송장은 EloView 포털에서 확인할 수 있으며, 신용 카드 결제 등록 과정에서 제공된 적절한 청구 담당자에게 이메일로 발송됩니다. 구독 변경은 청구 주기 동안 언제든지 가능하며 결제는 자동으로 조정됩니다. 카드가 거절되는 경우, EloView는 다음 2주 동안 카드에 대해 4회를 더 청구하려고 합니다. 청구 담당자에게 이메일 알림도 발송됩니다. 네 번째 시도 후에도 신용 카드 결제가 실패하면 계정은 취소 상태로 전환되고 모든 장치는 자동으로 코어 모드로 변경됩니다. 장치는 추가로 7일간 EloView 포털에 연결된 상태를 유지합니다. 7일이 지나면 포털과의 모든 연결이 비활성화됩니다.
EloView 구독 상태는 구독 상태 페이지에서 확인할 수 있습니다. 이러한 상태는 다음과 같습니다:
- 시험(Trial) – 사용자가 EloView를 평가할 수 있는 45일 기간입니다. 모든 사용자는 이 시험 기간 동안 10개의 연결 및 10개의 제어 라이센스를 받습니다.
- 없음(None) – 이 상태는 시험 기간이 만료되었거나 사용자가 구독 취소를 선택하여 전체 기능의 무료 시험 기회를 잃었음을 나타냅니다. 모든 장치는 자동으로 코어 모드로 전환되며 EloView 포털에 더 이상 연결되지 않습니다. 사용자는 이 변경이 이루어진 후 언제든지 새로운 구독을 시작할 수 있습니다.
- 구독됨(Subscribed) – 이 상태는 사용자가 어떤 EloView 구독에 구독했음을 나타냅니다. 어떤 구독을 선택하더라도 해당 계정의 시험 기간은 즉시 종료됩니다.
- 미지급(Unpaid) – 이 상태는 EloView가 신용 카드의 만료와 같은 이유로 자동 결제를 처리할 수 없음을 나타냅니다. 사용자는 EloView 포털에 로그인할 때 알림을 받고, 카드 정보가 필요하다는 이메일 알림이 청구 담당자에게 발송됩니다. 문제가 2주 이내에 해결되지 않으면 계정은 취소 상태로 전환됩니다. 모든 장치는 즉시 코어 모드로 변경되며 EloView 포털에 연결되지 않습니다.
- 취소(Cancelled) – 이 상태는 사용자가 EloView 구독을 취소하기로 선택했거나, 두 주 동안 신용 카드 결제가 실패하여 계정이 취소 상태로 전환되었음을 나타냅니다. 사용자는 구독 상태 페이지에서 구독 취소 버튼을 선택하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 사용자는 청구 주기가 완료될 때까지 이전 구독 혜택을 유지합니다. 이 시점에서 모든 장치는 자동으로 코어 모드로 이동되며 EloView 포털에 더 이상 연결되지 않습니다.
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