이 문서에서는 EloView 3에서 콘텐츠 배포 기능을 탐색하고 사용하는 방법을 설명합니다.

소개
콘텐츠 배포는 EloView 내에서 가장 중요한 기능 중 하나로, 다양한 유형의 콘텐츠(예: Android 앱, 웹사이트, 웹 앱 및 미디어 파일)를 Elo Android 장치에 원격으로 배포 및 설치할 수 있습니다. 앱 번들은 EloView의 콘텐츠 배포 기능 세트 내의 하위 기능으로, 종종 여러 애플리케이션을 Elo 장치에 배포하는 데 고객들이 활용합니다. Elo 홈 애플리케이션은 관리되는 장치에 관리자에 의해 설정된 여러 애플리케이션에 접근하는 추가 기능을 제공하는 최근 추가된 기능입니다.

이 문서는 주로 EloView 제어 모드의 장치에 적용됩니다. 제어 모드는 이 문서에 설명된 기능을 포함하여 EloView의 강력한 기능에 대한 완전한 액세스를 제공합니다. 이 지식 기반 문서의 목표는 Elo Android 장치에 콘텐츠를 배포하는 다양한 방법을 설명하고, 앱 번들을 사용할 때의 이점을 설명하며, 추가적으로 Elo Android 장치에서 앱 번들을 사용하는 방법에 대한 가이드를 제공하는 것입니다.

EloView에서 지원하는 애플리케이션 유형
EloView를 통해 장치에 설치된 애플리케이션은 서로 다른 그룹으로 분류됩니다.

1. Elo 설치 애플리케이션 (일명 "Elo 기본 앱")는 고급 설정, 테스트 목적으로, 그리고 개발자 및 기술자(예: 설정 앱, WebView 브라우저, 주변 장치 테스트 애플리케이션 및 EloView SDK 테스트 앱, Elo ScanConfig 앱 등)을 돕기 위해 공장에서 장치에 미리 로드된 애플리케이션입니다.
2. 사용자 설치 Android 애플리케이션: 사용자가 EloView 또는 다른 방법을 통해 설치한 애플리케이션입니다. 이러한 애플리케이션은 일반적으로 장치의 사용 사례를 가능하게 합니다.
3. 사용자 설치 웹 앱: 이러한 애플리케이션은 웹 URL로 설정되며, EloView에서 제공하는 키오스크 브라우저로 래핑됩니다. 이러한 애플리케이션은 고객들에게 웹 개발만으로 신속한 경험을 배포할 수 있는 방법을 제공합니다.
4. GMS 애플리케이션 (구글 관리 서비스 애플리케이션): Google GMS 인증 장치에서 사용할 수 있는 Google 애플리케이션 및 API의 모음입니다. 여기에는 Google Chrome, Google Drive, YouTube, Maps이 포함됩니다. 특정 사용자 애플리케이션은 이들 애플리케이션(예: 삽입된 YouTube 비디오나 삽입된 지도)이 제대로 작동하는 데 필요할 수 있습니다.
5. 스마트 애플리케이션: 스마트 애플리케이션은 EloView 클라우드 포털에서 서로 다른 애플리케이션 하나 이상을 그룹화하여 생성된 콘텐츠 유형입니다. 스마트 애플리케이션에는 두 가지 유형이 있습니다:

• 어트랙트 루프는 기본 애플리케이션과 보조 애플리케이션으로 구성됩니다. 어트랙트 루프가 배포되면 두 애플리케이션 모두 장치에 설치됩니다. 어트랙트 루프는 EloView 라이브러리에서 두 앱을 선택하여 생성할 수 있습니다. "보조 앱"은 일반적으로 비디오 또는 동적 이미지가 포함되어 있어 사용자가 화면을 터치할 때까지 재생됩니다. 이 시점에서 기본 앱이 사용자 상호작용을 위해 인계됩니다. 기본 앱은 어트랙트 타이머가 만료될 때까지(화면에서 아무 활동 없이) 실행되며, 이 시점에서 보안 애플리케이션이 다시 시작됩니다.
• 앱 번들은 포그라운드 애플리케이션과 백그라운드 애플리케이션 두 가지 유형으로 구성됩니다. 앱 번들은 각 번들의 일부로 포그라운드 앱 하나와 최대 다섯 개의 백그라운드 애플리케이션을 포함합니다. 포그라운드 앱은 "키오스크 모드 콘텐츠"로 재생되는 주요 애플리케이션이 되며, 백그라운드 앱은 배포 중에 다운로드 및 설치되어 백그라운드에서 실행됩니다. 대부분의 경우 이러한 백그라운드 애플리케이션은 포그라운드 애플리케이션이 단일 사용 사례를 수행하는 데 지원합니다. 다른 경우에는 서로 다른 사용 사례를 제공하는 독립적인 애플리케이션입니다.

EloView가 원래 사용자 중심의 키오스크 유형 장치에서 모바일 및 직원 중심의 다중 애플리케이션 장치를 지원하도록 확장됨에 따라, 제공되는 앱 번들은 이러한 사용 사례를 가능하게 하는 매우 강력한 도구가 되었습니다. 그러나 이러한 옵션은 복잡함도 초래했습니다.


앱 번들 생성 화면 

장치에 애플리케이션 배포하기
애플리케이션은 사용 중인 장치(예: Elo I-Series 4) 및 고객의 사용 사례에 따라 다양한 방법으로 Elo Android 장치에 배포할 수 있습니다. EloView 내에서 "드래그 앤 드롭" 기능을 활용하는 것이 사용자 애플리케이션이나 콘텐츠를 장치에 배포하는 가장 일반적인 방법입니다. 드래그 앤 드롭은 EloView의 "콘텐츠" 페이지에서 시작됩니다. 사용자는 App 라이브러리에서 콘텐츠를 "드래그"하고 대상 장치나 장치 그룹 위에 놓음으로써 콘텐츠를 설치하고 시작할 수 있습니다. 애플리케이션은 " +" 버튼을 사용하여 라이브러리에 미리 로드되어야 합니다. 

드래그 앤 드롭은 위에서 설명한 모든 애플리케이션 유형에서 수행할 수 있습니다. 또한 EloView는 장치에서 "주 앱"으로서 애플리케이션(스마트 앱의 경우)을 유지합니다. 이것은 EloView에서 강력한 기능인 키오스크 모드를 가능하게 합니다. 


콘텐츠 탭의 드래그 앤 드롭을 통한 콘텐츠 배포 

EloView는 또한 장치 설정의 "앱" 페이지에서 애플리케이션을 배포할 수 있습니다. 사용자는 App 라이브러리에서 장치에 추가할 애플리케이션을 선택하고 장치에서 표시 또는 숨길지를 Show/Hide 슬라이더를 클릭하여 선택할 수 있습니다. 


애플리케이션 설치 및 가시성은 장치 설정의 앱 탭에서 제어할 수 있습니다.

장치에서 설치된 애플리케이션 접근하기
배포된 애플리케이션이 장치에 설치되면 사용자는 다양한 방법으로 장치에서 접근할 수 있습니다. 장치에서 재생하도록 지정된 애플리케이션(드래그 앤 드롭으로 배포됨)은 잠금된 콘텐츠로 재생됩니다. 사용자는 제어판을 잠금 해제하여 앱 번들과 이전에 설치된 애플리케이션에서 백그라운드 애플리케이션에 접근할 수 있습니다. 사용자는 홈 버튼과 전원 버튼을 함께 눌러 제어판을 열고, 제어판 비밀번호를 입력할 수 있습니다. 다음 섹션에서는 다양한 세대의 Elo Android 하드웨어에서 이러한 애플리케이션에 접근하는 사용자 경험을 설명합니다.

Elo 2.0/3.0 세대 장치 (예: Android 7.1.2가 탑재된 I-Series 2.0)
Gen 2.0 및 3.0 장치에서는 설치된 애플리케이션에 접근하기 위해 두 가지 유형의 앱 서랍이 제공됩니다:

1. Elo 기본 앱 서랍, Elo 설치 또는 기본 앱이 포함되어 있습니다. 기본적으로 모든 애플리케이션이 장치에서 볼 수 있습니다. 이전 섹션에 설명된 대로 앱 탭의 편집 모드에서 적절한 가시성 옵션을 선택하여 장치에서 앱의 가시성을 수정할 수 있습니다. 사용자는 제어판을 잠금 해제하고 앱 탭을 클릭하여 기본 앱 서랍을 열 수 있습니다.


기본 앱 서랍 

2. 사용자 앱 서랍, 장치에 설치되거나 사용자가 설치한 앱이 포함되어 있습니다. 사용자는 홈 버튼을 눌러 사용자 앱 서랍을 열 수 있으며, 이로 인해 애플리케이션이 포함된 사용자 앱 서랍이 표시됩니다. 이 기능이 작동하려면 홈 버튼이 활성화되어야 합니다. 이는 장치 접근이 교육된 직원으로 제한되는 사용 사례에 적합합니다. 나가서 고객을 대상으로 하는 경우, Elo는 홈 버튼이 잠겨 있어야 한다고 권장합니다.  EloView 클라우드 포털에서는 장치 측 설정에서 "기본 앱" 옵션을 구성하여 기본 앱을 이 서랍의 일부로 표시하도록 할 수 있습니다. EloView 클라우드 포털에서 기본 앱이 비활성화된 경우, 사용자 앱 서랍은 사용자 애플리케이션만 표시됩니다. EloView 클라우드 포털에서 기본 앱이 활성화된 경우, 장치는 여러 스와이프 화면이 있는 사용자 앱 서랍에서 사용자 및 Elo 기본 애플리케이션을 표시합니다.


사용자 앱 서랍 

Elo Gen 4.0 Android 장치 (예: Android 10이 탑재된 I-Series 4)
Elo의 4세대 Android 장치 출시와 함께, Elo는 사용자가 장치를 "단일 앱 모드" 또는 "다중 앱 모드"로 실행할 수 있도록 하는 EloHome 애플리케이션(APK)을 도입했습니다.

• 단일 앱 모드는 Elo 장치가 기본 애플리케이션과 함께 키오스크/잠금 모드로 작동하도록 하며, 사용자가 다른 애플리케이션을 실행하는 것을 제한합니다.
• 다중 앱 모드는 고객이 소비자 스마트폰과 유사한 보다 전통적인 Android 경험을 모방하려는 경우를 지원하기 위해 구현되었습니다. 다만 사용자가 보는 응용 프로그램이 제한됩니다.

고객은 EloView 클라우드 포털의 콘텐츠 라이브러리에서 장치에서 재생할 애플리케이션을 드래그 앤 드롭할 수 있습니다. 다중 앱 모드는 Elo 장치가 여러 애플리케이션에 접근하고 이를 실행하여 단일 또는 다중 사용 사례를 완료할 수 있도록 합니다. 다중 앱 모드에서는 드래그 앤 드롭 기능이 비활성화된다는 점에 유의하세요. 사용자는 장치 측 설정에서 "다중 앱 모드"를 구성하여 다중 앱 모드를 끌 수 있으며, 이는 필터, 그룹 및 계정 수준에서 사용할 수 있는 설정입니다. 다중 앱 모드는 모든 Elo 핸드헬드 장치(예: M50 및 M60)에서 기본적으로 활성화되어 있으며, 모든 고정 장치(I-Series, PayPoint 및 Backpack)에서는 기본적으로 비활성화되어 있습니다.


단일 및 다중 앱 모드 간 전환

앱 번들의 동작
앱 번들은 일반적으로 2.0/3.0 및 4.0 장치에서 동일한 방식으로 작동하지만 4.0 장치의 다양한 장치 모드의 기능은 앱 번들을 활용하는 방법에 일부 변경사항을 추가했습니다.

Elo Gen 2.0/3.0 장치 (예: Android 7.1.2가 탑재된 I-Series 2.0)
앱 번들이 EloView 클라우드 포털에서 배포되면 해당 번들 내의 모든 애플리케이션이 장치에 다운로드 및 설치되며, 기본 앱은 전경에서 재생됩니다. 장치 설정에서 Android 탐색 모음을 활성화하면 화면 하단에 탐색 모음(뒤로 및 홈 버튼 포함)이 표시됩니다. "홈" 버튼을 누르면 앱 서랍이 열리며 애플리케이션 간의 빠른 탐색이 가능합니다. 1분간 활동이 없으면 시스템이 자동으로 기본 애플리케이션을 재생합니다. 이는 장치 뒷면의 물리적 홈 버튼을 사용하여도 달성할 수 있습니다.

Elo Gen 4.0 장치 (예: Android 10이 탑재된 I-Series 4)
앱 번들 기능은 단일 앱 모드에서만 지원되며 다중 앱 모드에서는 지원되지 않습니다.
2.0/3.0 장치와 비교할 때, 설치된 애플리케이션(Elo 기본, 사용자 애플리케이션)은 제어판에서 사용 가능한 앱 서랍에서만 접근할 수 있습니다. 장치 측 설정에서 "기본 앱" 기능을 통해 사용자가 앱 서랍의 일부로 Elo 설치 앱(기본 앱)을 추가할 수 있습니다. 그러나 EloView 클라우드 포털은 앱 서랍에서 개별 애플리케이션을 표시하거나 숨기기 위한 세분화된 액세스를 제공합니다. 따라서 기본 앱이 활성화되어 있더라도, 앱 탭에서 앱 서랍에 표시되도록 활성화해야 합니다. EloView 클라우드 포털에서 기본 앱이 비활성화된 경우, 장치는 앱 서랍에 사용자 애플리케이션만 표시합니다.



EloView 클라우드 – 앱 서랍에서 표시되도록 앱 수준에서 세분화된 액세스 


Elo 4.0 장치 – 앱 서랍에 표시되는 선택된 앱 ​
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알려진 문제 및 향상 사항 

• 홈 버튼을 눌러 앱 서랍에 접근하는 기능이 Elo Android 10 OS에서 작동하지 않았습니다. 따라서 기본 애플리케이션은 홈 버튼을 누를 때마다 제어판 화면이 깜빡인 후 다시 실행되었습니다. 이 동작은 Android 10 MR-16 릴리스의 일환으로 수정되어 앱 서랍이 열릴 수 있도록 허용되었습니다.
• Elo 지원 및 웹 애플리케이션을 단일 앱 모드의 4.0 장치에 드래그 앤 드롭하면 애플리케이션이 설치되고 실행되었으나 앱 서랍에는 표시되지 않았습니다. 2023년 2분기 예정 릴리스에서 Elo 지원 앱 및 웹 애플리케이션이 앱 서랍에 제대로 표시될 수 있도록 할 예정입니다.
• 4.0 장치에서 EloHome APK를 출시함에 따라, 사용자들이 탐색 모음이 활성화된 경우에만 기본 앱 기능을 사용할 수 있도록 의도치 않게 의존성이 발생했습니다. 이로 인해 웹 앱과 같은 다른 애플리케이션의 일부로 탐색 모음이 문제를 일으켰습니다. 이 의존성은 2023년 1분기에 이용 가능한 향후 Android 및 EloView 릴리스의 일환으로 제거될 것입니다.

보충 문서
EloView의 모든 기능에 대한 사용자 가이드와 세부 단계를 Elo Global Support 웹사이트에서 확인할 수 있습니다 - https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us