이 문서에서는 특정 Elo 바코드 스캐너를 Zebra의 123Scan 유틸리티로 프로그래밍할 때 발생할 수 있는 "플러그인 사용 불가" 오류의 원인을 설명하고, 업데이트된 플러그인을 설치하는 데 필요한 단계도 제공합니다.
ℹ 개요
일부 Elo 바코드 스캐너는 이전 버전의 Zebra의 123Scan 유틸리티에서 인식되지 않는 새로운 Zebra SE4720 디코더 보드를 사용합니다. 이 경우 123Scan은 "플러그인 사용 불가" 오류를 표시하고, 필요한 플러그인이 설치될 때까지 스캐너를 프로그래밍할 수 없습니다.
일부 Elo 바코드 스캐너는 이전 버전의 Zebra의 123Scan 유틸리티에서 인식되지 않는 새로운 Zebra SE4720 디코더 보드를 사용합니다. 이 경우 123Scan은 "플러그인 사용 불가" 오류를 표시하고, 필요한 플러그인이 설치될 때까지 스캐너를 프로그래밍할 수 없습니다.
영향을 받는 제품
| Elo 부품 번호 | 스캔 엔진 |
|---|---|
| E384627 | Zebra SE4720 |
| E454122 | Zebra SE4720 |
증상
- Zebra 123Scan에서 "플러그인 사용 불가" 오류가 표시됩니다.
- 스캐너의 디코더 보드가 인식되지 않습니다.
- Zebra 123Scan을 사용하여 스캐너를 프로그래밍할 수 없습니다.
원인
⚠ 원인
2022년 12월 26일 이후에 제조된 스캐너부터 L225777360 시리얼 번호가 적용되며, Zebra는 이전 버전의 123Scan 유틸리티에 포함되지 않은 업데이트된 디코더 보드를 도입했습니다. 디코더 보드가 소프트웨어에 알려져 있지 않기 때문에, 업데이트된 플러그인이 설치될 때까지 스캐너를 프로그래밍할 수 없습니다.
2022년 12월 26일 이후에 제조된 스캐너부터 L225777360 시리얼 번호가 적용되며, Zebra는 이전 버전의 123Scan 유틸리티에 포함되지 않은 업데이트된 디코더 보드를 도입했습니다. 디코더 보드가 소프트웨어에 알려져 있지 않기 때문에, 업데이트된 플러그인이 설치될 때까지 스캐너를 프로그래밍할 수 없습니다.
업데이트된 플러그인 다운로드
https://downloads.elotouch.com/Downloads/Peripherals/Barcode-Readers/SE4720/PL5000-ELO%20TOUCH%20DL%20PARSING%20PL5000DL-BP040R%20-C-001.SCNPLG
플러그인은 이 지식 기반 문서에도 첨부되어 있습니다.
플러그인 설치
- 플러그인을 다운로드하여 컴퓨터에 저장합니다.
-
Zebra 123Scan 유틸리티를 엽니다. 도구 > 123Scan에 플러그인 가져오기를 선택합니다.
- 다운로드한 플러그인 파일을 찾아 선택합니다: PL5000-ELO TOUCH DL PARSING PL5000DL-BP040R-C-001.SCNPLG 클릭하여 열기를 선택합니다.
- 플러그인이 성공적으로 가져와지면 다음과 같은 확인 메시지가 표시됩니다: "플러그인이 성공적으로 가져왔습니다."
- 이제 스캐너는 Zebra 123Scan을 사용하여 정상적으로 프로그래밍할 수 있습니다.
문제 해결
⚠ 문제 해결
- 영향을 받는 Elo 바코드 스캐너와 Zebra SE4720 스캔 엔진을 사용하고 있는지 확인하세요.
- 스캐너를 프로그래밍하기 전에 플러그인이 성공적으로 가져와졌는지 확인하세요.
- 스캐너가 여전히 인식되지 않는 경우, 플러그인 가져온 후 Zebra 123Scan을 닫고 다시 시작하세요.
- 문제가 지속되면 지원되는 버전의 Zebra 123Scan을 사용하고 있는지 확인하세요.
💡 팁
플러그인을 가져온 후에는 향후 프로그래밍 세션에서도 사용 가능합니다. Zebra 123Scan을 실행하는 각 컴퓨터에서 한 번만 가져오면 됩니다.
플러그인을 가져온 후에는 향후 프로그래밍 세션에서도 사용 가능합니다. Zebra 123Scan을 실행하는 각 컴퓨터에서 한 번만 가져오면 됩니다.
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