Dit artikel legt uit hoe je een Elo Android-apparaat kunt resetten om het wachtwoord van het bedieningspaneel te herstellen
Apparaten worden vanuit de fabriek verzonden met een standaardwachtwoord van "1elo". Wanneer apparaten aan een EloView-account worden toegevoegd, krijgen ze het specifieke accountwachtwoord dat kan worden onthuld vanuit de apparaatsinstellingen in het EloView-portaal.
Als het standaardwachtwoord niet werkt na bevestiging van het wachtwoord in het portaal, volg dan de onderstaande stappen om een fabrieksreset uit te voeren.
1. Koppel de voeding los
2. Houd de HOME-toets ingedrukt en sluit de voeding weer aan
3. Blijf de HOME-toets ingedrukt houden totdat de eenheid het Android-systeemherstel start
4. Druk op de HOME-toets om "gegevens wissen/fabrieksinstellingen" te selecteren
5. Druk op de POWER-toets om te selecteren
6. Druk op de HOME-toets totdat "JA - verwijder alle gebruikersdata" is geselecteerd
7. Druk op de POWER-toets om te selecteren
8. Nadat het wissen van gegevens is voltooid, druk je op HOME om "systeem nu opnieuw op te starten".
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met EloView Support - support@eloview.com.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article