Dit artikel legt uit hoe u apparaatslogboeken kunt downloaden vanuit EloView 3

1. Log in op uw EloView-account op https://manage.eloview.com
2. Zorg ervoor dat het betreffende apparaat is ingeschakeld en een stabiele netwerkverbinding heeft
3. Klik op het tabblad Apparaten rechtsboven op het scherm.


4. Zoek het apparaat waarvan u logboeken wilt ophalen
5. Klik op de naam van het juiste apparaat.
6. Klik op het tabblad Software


7. klik op Logboeken uploaden om het uploadproces van logboeken naar het EloView-portaal te starten.


8. U wordt gevraagd om een tijdsbestek voor de logboeken of alle logboeken te selecteren. Voor probleemoplossing wordt 'Alle logboeken' aanbevolen.


9. U moet de pagina na enkele minuten verversen om de knop 'Logboeken beschikbaar' te zien. Klik op 'Logboeken beschikbaar' om een lijst met de beschikbare logboeken weer te geven.


10. Kies de meest recente beschikbare logboeken en klik op Zip


11. De logboeken beginnen te downloaden.
12. Wanneer het downloaden is voltooid, dubbelklik op het zipbestand om het te openen voor weergave.

**Gebruik notepad of een andere tekstviewer om de logboeken te bekijken.