Dit artikel legt uit wat te doen om een ​​EloView 4-apparaat te laten verwijderen dat al geregistreerd is in een ander account

Van tijd tot tijd worden we benaderd door iemand die gebruikte Elo-apparaten heeft gekocht, hetzij via een veiling of andere middelen, en die deze niet kan registreren op hun EloView-account omdat de apparaten al zijn geregistreerd op het account van een vorige eigenaar.

Als u een Elo-product ontvangt dat al geregistreerd is op het EloView-account van iemand anders, stuur dan een e-mail naar EloView Support en voeg een foto van het serienummer op het apparaat toe om eigendom aan te tonen. Wij zullen de juiste stappen ondernemen om contact op te nemen met de vorige eigenaar en proberen het accountprobleem op te lossen.