Dit artikel bespreekt mogelijke problemen met het invoeren van tekst in formulieren met behulp van het Virtuele Toetsenbord op Android-apparaten

Sommige klanten hebben gemeld dat wanneer ze online formulieren invullen met het virtuele toetsenbord, de tekstvelden zich vullen met andere karakters of tekst dan wat ze proberen in te voeren. 

Voorbeeld: Wanneer ze proberen een e-mailadres in te voeren in het e-mailveld: Support@elotouch.com, verschijnen de volgende woorden in het veld elo touch systems of support @

Dit probleem doet zich voor omdat De Tekstcorrectie ingeschakeld is in het virtuele toetsenbord. Om dit te voorkomen, schakelt u eenvoudig de Tekstcorrectie uit in de Android-instellingen:

Als u het standaard Android Virtuele Toetsenbord gebruikt, ga dan hierheen: Systeem -Talen & Invoer -Virtueel Toetsenbord -Android Toetsenbord -Tekstcorrectie

Als u het Google Virtuele Toetsenbord gebruikt, ga dan hierheen: Systeem -Talen & Invoer -Virtueel Toetsenbord -Gboard -Tekstcorrectie