Dit artikel legt mogelijke redenen uit waarom een Android-apparaat een zwart scherm met een Android-logo in de hoek toont
Een zwart scherm met een klein ondersteboven Android-logo in de bovenste hoek geeft meestal aan dat het apparaat in de bootloader of de herstelmodus is gekomen. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals:
- Foutieve Systeemupdate: Een update kan zijn mislukt of onderbroken, waardoor het apparaat in de herstelmodus is gekomen.
- Corruptie van Systeembestanden: Essentiële systeembestanden kunnen corrupt zijn, waardoor het apparaat niet normaal opstart.
- Handmatige Toegang tot Herstelmodus: Het apparaat kan handmatig in de herstelmodus zijn opgestart voor probleemoplossing of firmware-updates.
- Hardwareproblemen: Er kunnen hardwaregerelateerde problemen zijn die ervoor zorgen dat het apparaat niet goed opstart.
Om dit probleem op te lossen, kunt u de volgende stappen proberen:
- Herstart het Apparaat: Soms kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het apparaat uitschakelt, en zet het daarna weer aan.
- Toegang tot Herstelopties: Als het apparaat in de herstelmodus staat, heeft u mogelijk opties om het systeem opnieuw op te starten, een fabrieksreset uit te voeren of updates toe te passen. Navigeer door deze opties met de volume- en aan / uit-knoppen.
- Voer een Fabrieksreset uit: Als andere oplossingen niet helpen, kan een fabrieksreset noodzakelijk zijn. Houd er rekening mee dat hierdoor alle gegevens op het apparaat worden gewist.
- Een Eenheid Voor Reparatie Sturen: Als u het probleem niet kunt oplossen, kan het nodig zijn om de eenheid naar Elo te sturen voor reparatie/vervanging onder garantie. Bezoek het Serviceportaal om een RMA te verkrijgen: https://portal.elotouch.com/Services
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article