Dit artikel legt het einde van de ondersteuning voor Windows XP uit en Elo's aanbeveling om te upgraden naar een modern besturingssysteem voor verbeterde beveiliging, compatibiliteit en aanraakfunctionaliteit

Bij Elo zetten we ons in om onze klanten de best mogelijke ondersteuning en technologische oplossingen te bieden. Als onderdeel van deze toewijding ondersteunen we het Windows XP-besturingssysteem niet langer.

Microsoft heeft de ondersteuning voor Windows XP officieel beëindigd in 2014, wat betekent dat het besturingssysteem geen beveiligingsupdates, bugfixes of technische assistentie van Microsoft meer ontvangt. Naarmate de technologie blijft evolueren, brengt het handhaven van compatibiliteit met een verouderd OS aanzienlijke beveiligings- en functionele uitdagingen met zich mee.

Bovendien worden Elo’s multi-touch aanraakmonitoren niet aanbevolen voor gebruik met Windows XP, omdat XP geen multi-touch besturingssysteem is. Voor de beste ervaring en volledige benutting van de aanraakmogelijkheden van Elo, raden we sterk aan om up te graden naar een modern, ondersteund besturingssysteem.

Om ervoor te zorgen dat we onze middelen richten op het bieden van kwaliteitsondersteuning voor huidige en toekomstige technologieën, biedt de technische ondersteuning van Elo geen hulp meer voor Windows XP. We begrijpen echter dat sommige klanten mogelijk nog informatie over XP nodig hebben. Om deze reden zijn alle beschikbare middelen voor Windows XP te vinden in onze Knowledge Base op de Elo Support-website.

We waarderen uw begrip en moedigen u aan om te verkennen upgraden naar een ondersteund besturingssysteem om de beveiliging, prestaties en compatibiliteit met de nieuwste oplossingen van Elo te behouden. Als u vragen heeft over de overgang naar een nieuwer OS, staat ons ondersteuningsteam voor u klaar om u te begeleiden.

De laatste XP-compatibele aanraakdrivers die door Elo zijn uitgebracht, waren de single-touch 5.9.0 driver en de Multi-Touch 7.2.1 driver. Bezoek de XP-driver downloadpagina hier.