Ten artykuł wyjaśnia, jak zdalnie pobrać logi urządzeń z portalu EloView 3
Kroki do pobrania logów urządzeń za pomocą portalu EloView 3 znajdują się poniżej.
1. Zaloguj się na stronie EloView – https://manage.eloview.com
2. W sekcji “Urządzenia” wybierz odpowiednie urządzenie z listy urządzeń
3. Na stronie “Oprogramowanie” kliknij przycisk Prześlij logi
4. Określ zakres dat dla logów LUB wybierz opcję przesłania wszystkich logów.
* Uwaga: opcja “Wszystkie logi” usunie logi po przesłaniu.
5. Kliknij przycisk Potwierdź
* Uwaga: może zająć kilka minut, zanim logi zostaną przesłane z urządzenia do portalu chmurowego EloView. W razie potrzeby odśwież stronę.
6. Kliknij przycisk Logi dostępne
7. Kliknij przycisk Zip, aby pobrać logi jako plik zip.
8. Po rozpakowaniu pliku logi są dostępne do przeglądania.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article