Ten artykuł wyjaśnia, jak pobrać logi urządzenia z poziomu EloView 3

1. Zaloguj się na swoje konto EloView na https://manage.eloview.com
2. Upewnij się, że urządzenie, z którego chcesz pobrać logi, jest włączone i ma stabilne połączenie sieciowe
3. Kliknij zakładkę Urządzenia w prawym górnym rogu ekranu. 


4. Znajdź urządzenie, z którego chcesz pobrać logi
5. Kliknij nazwę urządzenia, z którego chcesz skorzystać. 
6. Kliknij zakładkę Oprogramowanie 


7. Kliknij Prześlij logi, aby rozpocząć proces przesyłania logów do portalu EloView.


8. Zostaniesz poproszony o wybranie ram czasowych dla logów lub wszystkich logów. Dla celów rozwiązywania problemów zaleca się wybór 'Wszystkie logi'.


9. Będziesz musiał odświeżyć stronę po kilku minutach, aby zobaczyć przycisk 'Logi dostępne'. Kliknij 'Logi dostępne', aby wyświetlić listę dostępnych logów. 


10. Wybierz najnowsze dostępne logi i kliknij Zip

 
11. Logi zaczną się pobierać. 
12. Po zakończeniu pobierania, kliknij dwukrotnie na plik zip, aby go otworzyć. 
 
**Użyj notepad lub innego przeglądarki tekstu, aby zobaczyć logi.