Artykuł ten zawiera podstawowe procedury rozwiązywania problemów dla Android I-Series
Proszę zapoznać się z poniższymi procedurami podstawowego rozwiązywania problemów dla Android I-Series.
Procedura
1. Brak zasilania – Elo Android I-Series nie reaguje podczas włączania systemu.
b. Sprawdź stan diody LED zasilania.
i. Jeśli dioda LED zasilania jest stała i biała, to system jest WŁĄCZONY.
ii. Jeśli dioda LED zasilania jest czerwona, to system jest WYŁĄCZONY.
iii. Jeśli system pozostaje w stanie WYŁĄCZONYM, wypróbuj następujące kroki:
2. W przypadku, gdy dioda LED przycisku zasilania świeci na stałe na biało, może być problem z wyświetlaczem lub podświetleniem LCD.
2. Pusty ekran
3. Jak wejść do Android Home
b. Kiedy pojawi się prośba o hasło, wpisz: 1elo (Domyślnie)*
c. Z zakładki Home dotknij 5 razy w dowolnym miejscu na białym obszarze, aż pojawi się przycisk Android Home
d. Naciśnij Android Home
e. Wybierz “Tak” w oknie komunikatu, aby wyjść z EloView
f. Urządzenie uruchomi się ponownie do pulpitu Android
g. Aby przywrócić EloView, wykonaj funkcję Kopia zapasowa i reset z ustawień Android, co usunie wszystko na I-Series
* Dla kont EloView utworzonych po grudniu 2017 roku, hasło do panelu kontrolnego jest losowo przypisane w trakcie rejestracji. Jeśli nie pamiętasz hasła, można je uzyskać z zakładki ustawień urządzenia na swoim koncie EloView.
* Dla urządzeń działających na wersji EloView 3.26.55 lub późniejszej, masz możliwość wyboru między przywracaniem danych fabrycznych a przywracaniem danych fabrycznych (EloView).
Wybór przywracania danych fabrycznych spowoduje całkowite wyczyszczenie danych, ale umożliwi Twojemu urządzeniu pozostanie w trybie Android Home
Wybór przywracania danych fabrycznych spowoduje całkowite wyczyszczenie danych i przywrócenie Twojego urządzenia do trybu EloView
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article