Artykuł szczegółowo opisuje, jak uruchomić monitor ELo 1002L za pomocą kabla USB-C
Niektórzy klienci, którzy mają komputery wyposażone w porty USB-C, nie mogą korzystać z USB-C jako źródła zasilania, obrazu i danych na monitorach Elo USB-C 1002L, 1302L i 1502L. Poniżej znajdują się informacje, które mogą pomóc.
WAŻNA UWAGA: Nie wszystkie komputery z USB-C mają zdolność do dostarczania zasilania, obrazu i danych. Musisz sprawdzić u producenta swojego komputera, czy produkt, który posiadasz, jest w stanie to zrobić.
Jeśli Twój komputer jest zaprojektowany do dostarczania zasilania, obrazu i danych, ale nadal nie możesz go uruchomić, zobacz poniższe kroki.
1. Czy używasz zalecanego przez Elo zestawu kabli USB-C do USB-C – Elo P/N: E710364? Nie możemy zagwarantować, że inny kabel USB-C będzie działał poprawnie. Proszę zapoznać się z tym artykułem.
2. Jeśli używasz komputera z systemem Windows, może być konieczna zmiana w BIOS-ie systemu. Jeśli nie używasz komputera Elo AIO, musisz skontaktować się z producentem swojego urządzenia, aby uzyskać odpowiednie kroki do wejścia do BIOS-u i zmiany, które mogą być wymagane. Zobacz poniżej, jak to zrobić w produktach Elo.
Na EloPOS należy wprowadzić następujące zmiany:
a. Wejdź do BIOS-u przez dotknięcie ikony SETUP w prawym górnym rogu ekranu podczas uruchamiania.
- Alternatywnie możesz podłączyć zewnętrzną klawiaturę USB i nacisnąć klawisz DEL podczas uruchamiania, aby wejść do BIOS-u systemu.
b. W BIOS-ie systemu nawiguj do Advanced -- USB Configuration -- USB Type-C Setting.
c. Zmień ustawienie na DP 4 Lanes + USB 2.0
d. Zapisz zmiany i Wyjdź
W przypadku Elo I-Series z systemem Android i urządzeniami Backpack 3.0/4.0 należy wprowadzić następujące zmiany w systemie:
a. Przejdź do Ustawień Androida (musisz być administratorem)
b. Przejdź do Informacje o tablecie
c. Przewiń w dół do Numeru kompilacji i naciśnij ekran 5 razy lub aż pojawi się komunikat informujący, że Teraz jesteś programistą.
d. Przejdź do Systemu
e. Kliknij na strzałkę rozwijania zaawansowanych i wybierz Opcje programistyczne
f. Przewiń w dół do sekcji DEBUGGING i wybierz konfigurację USB i DP
g. Zmień na DP (4 lanes) & HS-USB
h. Wybierz OK, gdy wyświetli się komunikat o wprowadzeniu zmian.
i. Wyjdź z Ustawień
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article