Artykuł ten wyjaśnia, jak ręcznie odinstalować aktualizacje systemu Windows
Od czasu do czasu Microsoft wysyła aktualizację systemu Windows, która może powodować problemy z urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak: ekrany dotykowe, myszki, klawiatury, drukarki paragonów, szuflady kasowe, wagi, skanery kodów kreskowych, czytniki kart magnetycznych itp. Czasami jedynym rozwiązaniem, aby te urządzenia działały, jest usunięcie aktualizacji systemu Windows, która spowodowała problem. Aby to zrobić, musisz ręcznie odinstalować aktualizację – poniżej przedstawiono dwie różne metody usuwania aktualizacji systemu Windows.
Metoda #1 Usuwanie przez historię aktualizacji systemu Windows
1. Wpisz "Wyświetl swoją historię aktualizacji" w polu wyszukiwania systemu Windows 10 i wybierz ją z listy, która się pojawi.
- Alternatywnie, możesz przejść do: UstawieniaAktualizacja i zabezpieczeniaAktualizacja systemu WindowsOpcje zaawansowaneWyświetl swoją historię aktualizacjiOdinstaluj aktualizację
2. w oknie Wyświetlanie historii aktualizacji, kliknij na Odinstaluj aktualizacje
3. Wybierz Aktualizację, którą chcesz odinstalować i kliknij na przycisk Odinstaluj na górze. Jeśli nie pojawi się przycisk Odinstaluj, musisz spróbować Metody #2 Odinstalowanie z poziomu Admin Windows PowerShell, która znajduje się dalej w tym artykule.
4. Wybierz Tak gdy zostaniesz o to poproszony
5. Wybierz Uruchom ponownie teraz gdy zostaniesz o to poproszony - odinstalowanie zakończone, gdy komputer się ponownie uruchomi.
Metoda #2 Odinstalowanie z poziomu Admin Windows PowerShell
Jeśli Metoda #1 nie zadziałała, możesz spróbować odinstalować z poziomu Admin Windows PowerShell, zobacz poniższe kroki:
1. Otwórz Admin Windows PowerShell przez kliknięcie prawym przyciskiem na przycisk Start Windows i wybierz Windows PowerShell (Admin) z listy.
2. W oknie Wiersza polecenia, wpisz następujące: wusa /uninstall /kb:[id] /quiet /forcerestart
- Przykład: wusa /uninstall /KB:5004237 /quiet /forcerestart
3. Po zakończeniu komputer zostanie uruchomiony ponownie, a aktualizacja zostanie odinstalowana.
Jeśli nie jesteś w stanie wykonać żadnej z powyższych metod, musisz skontaktować się z działem IT w celu uzyskania pomocy lub współpracować z zespołem pomocy technicznej, takim jak Best Buy Geek Squad.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article