Artykuł ten wyjaśnia, jak rozwiązać problem, w którym URL logowania EloView 3 nie działa poprawnie po wylogowaniu użytkownika.
Problem
Po wylogowaniu się z EloView 3, klienci mogą napotkać uszkodzoną lub nieodpowiadającą stronę logowania, korzystając z poprzedniego formatu URL:
Uwaga: Odświeżenie przeglądarki nie rozwiązuje problemu.
Przyczyna
Ostatnia aktualizacja portalu EloView zmieniła strukturę URL logowania. Stara ścieżka logowania specyficzna dla sesji może nie przekierowywać poprawnie.
Rozwiązanie
Aby naprawić problem:
-
W pasku adresu swojej przeglądarki wpisz:
-
Naciśnij Enter.
To przekieruje Cię na poprawną, zaktualizowaną stronę logowania:
Teraz powinieneś być w stanie zalogować się jak zwykle.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article