Artykuł ten wyjaśnia, dlaczego niektórzy użytkownicy nie mogą zainstalować sterowników Mac na systemie macos 12.3 lub nowszym
To jest znany problem. Instalatory UPDD, stworzone przed 23 marca 2022 r., polegają na dostępności języka skryptowego Python 2.7. Apple usunęło to z systemów Mac 12.3 i nowszych.
Sterowniki Mac z instalatorem wersji 735 nie zainstalują się poprawnie, zamiast tego instalator "cicho" się nie powiedzie, a instalacja będzie niekompletna. Po zakończeniu instalacji żaden sterownik nie jest ładowany, ikonka UPDD Daemon jest nieobecna, a ikonka UPDD Commander pokazuje "!", co oznacza, że nie może komunikować się z interfejsem API sterownika.
Aby naprawić ten problem, nowo wydany sterownik upddv6.dmg z instalatorem wersji 749 jest dostępny od 4-13-2022, pobierz tutaj.
Aby odinstalować starszy sterownik:
- Wykonaj “UPDD Uninstaller” z następującej lokalizacji: /library/application support/updd folder
- Pełne kroki odinstalacji: http://support.touch-base.com/Documentation/50152/Uninstall-procedure
Po odinstalowaniu starszego sterownika, przejdź do instalacji nowego sterownika. Przewodnik instalacji tutaj
- Ważne: Użytkownik musi zezwolić sterownikowi UPDD na modyfikację systemu w “Bezpieczeństwo i prywatność” w trakcie instalacji.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article