Artykuł ten omawia instalację najnowszego sterownika na Windows 7 oraz problem z podpisywaniem cyfrowym i komunikat „nie można zainstalować”

Wymóg KB Microsoft dla Windows 7 i Server 2008 R2:

Aby włączyć wsparcie SHA-2 na Windows 7, należy zainstalować trzy KB Microsoft przed instalacją pakietu sterowników Elo. Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby zainstalować KB:

a. Zainstaluj KB4490628
b. Zainstaluj KB4474419, a następnie uruchom ponownie
c. Zainstaluj KB4534310, a następnie uruchom ponownie.

Wersja wielodotyku Elo 7.0.0 (lub nowsza) została podpisana podpisem Sha-2 od Microsoft, te 3 KB muszą być zainstalowane przed instalacją pakietu sterowników Elo 7.x.0.

Aby uzyskać szczegółowe wymagania dotyczące włączenia wsparcia Sha-2 na Windows 7, proszę zapoznać się z dokumentem Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/4472027/2019-sha-2-code-signing-supportrequirement-for-windows-and-wsus

Powyższe informacje można również znaleźć na stronie 2 Podręcznika Użytkownika sterownika, który można pobrać razem ze sterownikiem lub można go zobaczyć TUTAJ