Artykuł ten zawiera szczegóły dotyczące zakończenia wsparcia dla produktów Microsoft Windows 10.
Microsoft ogłosił, że Windows 10 osiągnie koniec wsparcia 14 października 2025 roku. Jednakże wersja Windows 10 znajdująca się w produktach Elo będzie nadal wspierana. Elo używa Windows 10 Enterprise LTSC dla swoich urządzeń.
Według strony internetowej Microsoftu, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 będzie wspierany do 9 stycznia 2029 roku, a Windows 10 Enterprise LTSC 2021 będzie wspierany do 13 stycznia 2032 roku. https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/release-information
Dlaczego widzisz komunikat o “końcu wsparcia” Windows 10
Przegląd
Niektórzy użytkownicy niedawno zgłaszali, że widzą komunikat “Koniec wsparcia” lub “Koniec życia” na swoich urządzeniach z Windows 10. Ten komunikat może się pojawić, nawet jeśli urządzenie nadal działa na wspieranej wersji systemu Windows.
Problem ten wydaje się być związany z tymczasowym błędem serwera lub systemu Microsoftu i nie wskazuje na rzeczywisty koniec wsparcia dla twojego systemu operacyjnego.
Krótka odpowiedź
Możesz bezpiecznie zignorować komunikat. Powinien zniknąć w ciągu jednego lub dwóch dni, o ile urządzenie pozostanie podłączone do internetu.
Szczegóły
Microsoft oficjalnie nie potwierdził tego problemu, chociaż jest im znany. Może być spowodowany:
- Silnym fałszywym sygnałem w samym Windowsie lub
- Tymczasowym problemem z serwerami aktualizacji Microsoftu.
Klienci, którzy zgłaszali problem, potwierdzili, że komunikat zniknął automatycznie w ciągu 24–48 godzin, gdy urządzenie było online.
Chociaż komunikat sugeruje, że Windows 10 nie jest już wspierany, Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 pozostaje w pełni wspierany przez Microsoft do 13 stycznia 2032.
Dla informacji:
- Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 – Cykl życia Microsoftu
- Fałszywy sygnał EOL dla Windows 10 LTSC 2021 wyjaśniony – Forum Windows
Jak sprawdzić wersję Windows
- Naciśnij Windows + R na klawiaturze.
- Wpisz winver i naciśnij Enter.
- Pojawi się okno pokazujące twoją wersję Windows, edycję i kompilację systemu.
Przykład:
Edycja: Windows 10 IoT Enterprise LTSC
Wersja: 21H2 (Kompilacja 19044.xxxx)
Jeśli twoja wersja odpowiada Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 (21H2) lub nowszej, twoje urządzenie jest nadal wspierane.
Podsumowanie
- Utrzymuj urządzenie podłączone do internetu.
- Nie podejmuj działań—komunikat powinien zniknąć samodzielnie.
- Microsoft wyda poprawkę, jeśli będzie to konieczne, przez Windows Update.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article