Descontinuação do Elo PayPoint® para Sistemas, Bandejas e Peças de Substituição para iPad
Público-alvo: Público / Clientes Elo, Revendedores e Integradores de POS
Tipo de Artigo: Ciclo de Vida do Produto & Perguntas Frequentes sobre Descontinuação de Hardware
⚠️ Status do Produto: Fim de Vida (Descontinuado)
A Elo descontinuou oficialmente a fabricação e venda de PayPoint para iPad e PayPoint Plus para iPad e acessórios de substituição em outubro de 2020. Todo o estoque de fábrica e peças de reposição já foram esgotados.
Boletim Oficial: PMB 728: Aviso de Descontinuação do PayPoint para iPad & PayPoint Plus para iPad
Perguntas Frequentes (FAQ)
P: Posso adaptar um modelo de iPad mais novo para caber em um sistema existente do Elo PayPoint para iPad?
R: Não. Devido a mudanças significativas nas dimensões do chassi do iPad da Apple, larguras de borda, alinhamentos de câmera e interfaces de conectores, modelos modernos de iPad não podem ser instalados em sistemas PayPoint legados. Não há suportes de adaptação, kits físicos ou placas conversoras disponíveis para retrofit de iPads mais novos nesses gabinetes.
P: Posso converter o conector USB-C de um iPad mais novo para se comunicar com o dock do PayPoint?
R: Não. O suporte de dock integrado no hardware descontinuado do PayPoint para iPad utiliza uma interface Apple Lightning embutida. Não há cabos, provisões de firmware ou adaptadores eletrônicos suportados para converter esta interface de dock proprietária para USB-C ou outros protocolos de barramento.
P: Onde posso comprar peças de reposição, como bandejas de dock para iPad ou capas de impressora?
R: Bandejas, suportes, cabos e peças estruturais de reposição foram completamente descontinuados e não são mais estocados ou vendidos pela Elo.
P: A Elo continua a desenvolver SDKs iOS e atualizações de software para sistemas PayPoint?
R: Não. O desenvolvimento de software, atualizações do framework de periféricos iOS, aplicativos de diagnóstico e lançamentos de SDK para desenvolvedores do PayPoint para iPad foram permanentemente descontinuados.
Caminho de Upgrade Moderno Recomendado:
Para implantações modernas de POS empresariais, a Elo recomenda migrar para plataformas integradas all-in-one, como o EloPOS™ System, EloPOS Z-Series ou Elo PayPoint Plus para Windows/Android. Visite o Portal de Soluções de Ponto de Venda da Elo para modelos atuais.
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