Este artigo fornece informações sobre a Impressora Elo PayPoint Plus
Abaixo estão informações sobre a Impressora Elo PayPoint Plus
Papel da Impressora
A impressora de recibos do registrador opera com calor, e não com tinta. O papel da impressora compatível com a impressora de recibos Elo PayPoint Plus é o seguinte:
- Tipo: Papel Térmico
- Largura do papel: 80 mm (58 mm com guia de rolo de papel instalado)
- Largura de impressão: 72mm (50.8mm com guia de rolo de papel instalado)
- Diâmetro do Rolo (máximo): 80 mm
- Espessura: 0.053 – 0.085 mm
Para trocar o papel da impressora de recibos Elo PayPoint Plus:
1. Certifique-se de que a cabeça de exibição do registrador está girada para longe da impressora de recibos (na vista do cliente).
2. Puxe a alavanca de liberação da cabeça da impressora para liberar a tampa da cabeça da impressora.
3. Levante a tampa da cabeça da impressora.
4. Retire o rolo de papel usado e substitua por um novo rolo de papel. Certifique-se de que o papel esteja colocado e posicionado na orientação correta, conforme mostrado abaixo.
Instalando o Guia de Rolo de Papel
Para operar a impressora com um rolo de papel de recibo de 58 mm de largura, instale o guia de rolo de papel da seguinte forma:
1. Insira o guia de rolo de papel ao longo do sulco do corpo
- Nota: Insira-o firmemente no sulco marcado com “∆ 58”
2. Prenda o guia de rolo de papel pressionando-o até que clicke no lugar.
Limpeza e Manutenção da Impressora
As seguintes dicas ajudarão a manter o desempenho ideal da sua impressora de recibos Elo PayPoint Plus:
- Não puxe qualquer papel que seja ejetado da impressora.
- Não toque na superfície do rolo da impressora ou da cabeça térmica com as mãos nuas. No caso de contato entre o rolo da impressora ou a cabeça térmica e as mãos, limpe a superfície do rolo e/ou da cabeça térmica com álcool, conforme especificado nas partes posteriores desta seção.
Nota: Contaminar os elementos de aquecimento com qualquer óleo ou graxa (por exemplo, óleo das mãos) pode encurtar a vida útil da cabeça térmica.
- Desligue a impressora antes de realizar manutenção nela.
Antes de limpar a impressora de recibos PayPoint Plus, certifique-se de que a cabeça de exibição do registrador está girada para longe da impressora de recibos (na vista do cliente). Puxe a alavanca de liberação da cabeça da impressora para
liberar a tampa da cabeça da impressora e acessar os diferentes componentes da impressora listados na Figura 4 acima.
A orientação sobre como limpar o foto-sensor da impressora, a cabeça térmica e o rolo é a seguinte:
1. Rolo (Platten)
Recomenda-se limpar o rolo da impressora uma vez a cada 6 meses. Para isso:
b. Limpe todo o rolo de borracha girando-o.
2. Suporte de papel e sua área circundante:
Recomenda-se limpar o suporte de papel e sua área circundante uma vez a cada 6 meses. Para isso:
Cabeça Térmica
Recomenda-se limpar a cabeça térmica da impressora uma vez a cada 6 meses. Para isso:
b. Limpe a cabeça térmica com o cotonete para remover qualquer mancha da cabeça térmica.
c. Use um pano macio e seco para limpar a cabeça térmica.
d. Aguarde para permitir que a cabeça térmica seque e, em seguida, feche a tampa da cabeça da impressora.
Nota: Não limpe a cabeça térmica imediatamente após a impressão, pois a cabeça térmica pode estar quente. Tenha cuidado com eletricidade estática ao limpar a cabeça térmica. A eletricidade estática pode danificar a cabeça.
Removendo o Papel Entupido
No caso de papel entupido, abra a porta da impressora de papel entupido (destacada com contorno cinza claro abaixo) para limpar o papel entupido. Abra a porta da impressora de papel entupido exercendo pressão para cima na nervura lateral (destacada pela seta azul abaixo). Se não conseguir destravar a porta usando força dos dedos, utilize um aparelho (por exemplo, uma moeda) para exercer suavemente uma força de alavanca para cima na lingueta lateral.
Após remover a porta do papel entupido, gire o botão para limpar o papel entupido. Uma vez que o papel esteja desentupido, coloque a porta do papel entupido de volta.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article