Este artigo explica o que fazer se um usuário estiver com problemas com o Internet Explorer e precisar redefini-lo

Se você estiver tendo problemas com o aplicativo Internet Explorer da Microsoft, tente as etapas abaixo para redefinir o IE.

1. Feche todas as janelas do Internet Explorer e Windows Explorer .

2. Pressione a tecla do Windows + R.

3. No prompt de comando que aparece, digite inetcpl.cpl e então pressione Enter.



4. Quando as Opções da Internet forem abertas, selecione a guia Avançado.

5. Procure por Redefinir as Configurações do Internet Explorer.



6. Escolha Redefinir.

7. Quando o Internet Explorer terminar de restaurar as configurações padrão, selecione Fechar.