Где я могу найти информацию о PMB 749, Уведомление Elo об изменениях: I-Series и Backpack 2.0/3.0 и дополнительные аксессуары?

В рамках крупного обновления платформы Android AiO от Elo продуктовые линии I-Series и Backpack® 2.0/3.0 прекращают свое существование и переходят на наше новое поколение I-Series 4 и Backpack 4, анонсированные в октябре 2021 года. Новые модели предлагают более тонкие и компактные форм-факторы, варианты процессоров Qualcomm (660) и Rockchip (3399), USB-C, беспомоговое интегрирование с EloView®, ежемесячные обновления безопасности через EloCare℠ OS 360 и Elo OEMConfig для упрощения интеграции с поставщиками MDM третьих сторон.


   
В связи с проблемами в цепочке поставок Elo на данный момент не может предоставить массовые объемы производства для клиентов и партнеров канала. Тем не менее, все артикулы I-Series 4 и Backpack 4 доступны для предзаказа, а цены представлены в прайс-листе Elo. Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по продажам Elo для получения образцов для тестирования и/или разработки.

Elo предоставит аппаратную поддержку для I-Series и Backpack 2.0/3.0 до октября 2026 года с приоритетом для устройств, имеющих стандартную гарантию, расширенную гарантию и авансовую замену устройства. Устройства, вышедшие из гарантии, будут поддерживаться в индивидуальном порядке, пока запасы сохраняются. Устройства с остатком в 12 месяцев или более по стандартной гарантии имеют право на покупку расширенной гарантии. Срок для покупки расширенных гарантий истекает 30 сентября 2021 года. Чтобы проверить статус гарантии вашего устройства, пожалуйста, посетите Портал Elo RMA. Пожалуйста, обратите внимание, что вам понадобятся серийные номера ваших устройств. Для получения дополнительной информации о сроках окончания поддержки для Android 7.1 и 8.1, пожалуйста, обратитесь к разделу "Информация о завершении поддержки Android 7.1 и 8.1" ниже.

Запасы и последний заказ
• Пожалуйста, свяжитесь с вашим дистрибьюторским партнером для обеспечения оставшихся доступных запасов I-Series и Backpack 2.0/3.0, а также любых дополнительных аксессуаров.
• Пожалуйста, проконсультируйтесь с вашим представителем по продажам для получения конкретных артикулов и деталей.
• Рекомендуемая замена может быть не электрически или механически идентична снятому с производства продукту.
• Большинство аксессуаров Elo Edge Connect™ совместимы как с I-Series 2.0/3.0, так и с I-Series 4.

Для некоторых аксессуаров, которые не предлагают совместимость, будут доступны варианты замены. Пожалуйста, ознакомьтесь с матрицей совместимости аксессуаров и таблицей перехода в приложенном PMB для получения дополнительной информации.

Пожалуйста, просмотрите PMB 749 для получения дополнительной информации о переходах артикулов.