В этой статье рассматривается проблема с некоторыми устройствами I-Series 3.0 Value, которые показывают неправильную емкость хранения.
Некоторые модели i-Series 3.0 Value могут неправильно рассчитывать емкость хранения. Вместо 16 ГБ отображается 8 ГБ. Это известная ошибка Google Android.
Ниже представлены затронутые детали:
- E461993 - I-Series 3.0 10.1" Value
- E462384 - I-Series 3.0 15.6" Value
- E901355 - I-Series BackPack
Снимок экрана ниже - пример с 10-дюймового устройства Value i-Series.
Корректирующее действие
1. Хотя для этой проблемы нет "обходного решения", она не влияет на фактическую емкость хранения - она просто кажется неправильной. Вы все равно можете использовать полные 16 ГБ хранения.
2. Постоянное решение этой проблемы будет внедрено в новый образ Android 8.1 BSP OTA EloView, который будет выпущен в течение следующих нескольких месяцев. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой базе знаний.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article