В этой статье предоставлена информация о принтере Elo PayPoint Plus
Ниже представлена информация о принтере Elo PayPoint Plus
Printer Paper
Принтер кассовых чеков работает с использованием тепла, а не чернил. Принтерная бумага, совместимая с принтером чеков Elo PayPoint Plus, следующая:
- Тип: Термальная бумага
- Ширина бумаги: 80 мм (58 мм с установленным направляющим для рулонов бумаги)
- Ширина печати: 72 мм (50,8 мм с установленным направляющим для рулонов бумаги)
- Диаметр рулона (максимум): 80 мм
- Толщина: 0,053 – 0,085 мм
Чтобы заменить бумагу в принтере кассовых чеков Elo PayPoint Plus:
1. Убедитесь, что голова дисплея кассы перевернута от принтера чеков (в видимой для клиента позиции).
2. Потяните за рычаг освобождения головки принтера, чтобы открыть крышку головки принтера.
3. Поднимите крышку головки принтера.
4. Извлеките рулон использованной принтерной бумаги и замените его новым рулоном бумаги. Убедитесь, что бумага расположена в правильной ориентации, как показано ниже.
Установка направляющего для рулона бумаги
Чтобы использовать принтер с рулоном бумаги шириной 58 мм, установите направляющий для рулона бумаги следующим образом:
1. Вставьте направляющий для рулона бумаги в прорезь корпуса
- Примечание: Надежно вставьте в прорезь, отмеченную “∆ 58”
2. Закрепите направляющий для рулона бумаги, нажав на него до щелчка.
Чистка и уход за принтером
Следующие рекомендации помогут поддерживать оптимальную работу вашего принтера чеков Elo PayPoint Plus:
- Не тяните за любую бумагу, которая выбрасывается из принтера.
- Не касайтесь ролика принтера или термоголовки голыми руками. В случае контакта между роликом принтера или термоголовкой и руками очистите поверхность ролика и/или термоголовки спиртом, как указано в последующих частях этого раздела.
Примечание: Загрязнение нагревательных элементов любым маслом или жиром (например, маслом от рук) может сократить срок службы термоголовки.
- Выключите принтер перед выполнением обслуживания.
Перед чисткой принтера чеков PayPoint Plus убедитесь, что голова дисплея кассы перевернута от принтера чеков (в видимой для клиента позиции). Потяните за рычаг освобождения головки принтера, чтобы
освободить крышку головки принтера и получить доступ к различным компонентам принтера, перечисленным на Рисунке 4 выше.
Инструкции по очистке фото-сенсора принтера, термоголовки и ролика следующие:
1. Ролик (Платен)
Рекомендуется очищать ролик принтера раз в 6 месяцев. Для этого:
b. Очистите весь резиновый ролик, вращая его.
2. Держатель бумаги и его окружающая область:
Рекомендуется очищать держатель бумаги и его окружающую область раз в 6 месяцев. Для этого:
Термоголовка
Рекомендуется очищать термоголовку принтера раз в 6 месяцев. Для этого:
b. Протрите термоголовку ватным диском, чтобы удалить пятна с термоголовки.
c. Используйте сухую мягкую ткань для очистки термоголовки.
d. Подождите, пока термоголовка высохнет, а затем закройте крышку головки принтера.
Примечание: Не очищайте термоголовку сразу после печати, так как термоголовка может быть горячей. Будьте осторожны с статическим электричеством при очистке термоголовки. Статическое электричество может повредить головку.
Устранение застревания бумаги
В случае застревания бумаги откройте дверь принтера для устранения застревания бумаги (выделена светло-серым контуром ниже), чтобы очистить застрявшую бумагу. Откройте дверь принтера для застревания бумаги, оказывая давление вверх на боковой ребро (выделено синей стрелкой ниже). Если не удается открыть дверь, используя пальцы, используйте предмет (например, монету), чтобы осторожно направить вверх на боковой задвижке.
После удаления двери застревания бумаги поверните ручку, чтобы устранить застревание бумаги. После устранения застревания бумаги замените дверь застревания бумаги.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article