В этой статье объясняются варианты подписки EloView 3 и как они связаны с аккаунтом EloView и устройствами

EloView предлагает различные уровни подписки, чтобы пользователи могли получить доступ ко всем необходимым функциям для любого проекта. Все они доступны через функцию управления подпиской EloView. 

Управление подпиской EloView 

Управление подпиской EloView позволяет просто управлять аккаунтом и производить онлайн-оплату. Новые и существующие пользователи (которые еще не завершили свою подписку) имеют 45-дневный пробный период, чтобы решить, какие лицензии будут необходимы для удовлетворения их потребностей. Существующие пользователи EloView, которые сейчас оплачивают по счету, будут продолжать делать это, и все устройства будут находиться в режиме управления. 

Как только владелец аккаунта определил, сколько лицензий требуется, изменения можно внести на странице статуса подписки. Дополнительные лицензии для каждого режима устройства можно добавить здесь. Режимы устройства включают:

• Core
• Connect
• Control

Дополнительную информацию о режимах устройства можно найти здесь 

Пользователь также может снизить число устройств по каждой лицензии, если это число равно или больше фактически имеющихся устройств в этом режиме. Чтобы уменьшить количество лицензий еще больше, пользователь сначала должен изменить режим(ы), нажав на режим устройства в разделе «Настройки» для устройства(ов) или в области настроек группы/фильтра. После того как соответствующие лицензии будут распределены на странице статуса подписки, пользователь может выбрать "Подписаться" и заполнить поля оплаты для автоматических ежемесячных платежей с кредитной карты. Автоматические платежи с кредитной карты EloView обрабатываются компанией Stripe. 

Цены на лицензии будут автоматически корректироваться в зависимости от выбранного количества. Счета будут видны в портале EloView и отправлены по электронной почте соответствующему контактному лицу для выставления счетов, указанному в процессе регистрации для оплаты кредитной картой. Изменения подписки могут быть внесены в любое время в течение расчетного периода, и платежи будут автоматически корректироваться. Если по какой-либо причине карта будет отклонена, EloView попытается списать деньги с этой карты еще четыре раза в течение следующих двух недель. Напоминание по электронной почте также будет отправлено контактному лицу для выставления счетов. Если оплата по кредитной карте не будет успешной после четвертой попытки, аккаунт будет переключен на статус "Отменен", и все устройства автоматически перейдут в режим Core. Устройства сохранят подключение к порталу EloView еще на 7 дней. По истечении 7 дней все подключения к порталу будут отключены. 

Статусы подписки EloView можно просмотреть на странице статуса подписки. Эти статусы включают:

• Пробный – 45-дневный период, в течение которого пользователь может оценить EloView перед завершением подписки. Все пользователи получают 10 лицензий Connect и 10 лицензий Control в течение этого пробного периода. 
• Нет – Этот статус указывает на то, что либо пробный период истек, либо пользователь решил отписаться, отказавшись от полноценной бесплатной пробной версии. Все устройства автоматически перейдут в режим Core и больше не будут подключены к порталу EloView. Пользователь все еще сможет начать новую подписку в любое время после этого изменения. 
• Подписан – Этот статус указывает на то, что пользователь подписался на любую подписку EloView. Выбор любой подписки немедленно завершает пробный период для этого аккаунта. 
• Неоплачено – Этот статус указывает на то, что EloView не смог обработать автоматический платеж по какой-либо причине, например, из-за устаревшей кредитной карты. Пользователь получит уведомление при входе в портал EloView, и напоминание по электронной почте будет отправлено контактному лицу для выставления счетов о том, что карта, находящаяся в записи, требует внимания. Если проблема не будет устранена в течение двух недель, аккаунт будет переведен в статус "Отменен". Все устройства немедленно будут переведены в режим Core и не будут подключены к порталу EloView. 
• Отменен – Этот статус указывает на то, что пользователь либо решил отменить свою подписку на EloView, либо оплата по кредитной карте была неуспешной в течение двух недель, и аккаунт был переведен в статус "Отменен". Пользователь может отменить свою подписку в любое время, выбрав кнопку "Отменить подписку" на странице статуса подписки. Пользователь продолжит получать предыдущие преимущества подписки до завершения расчетного периода. В этот момент все устройства автоматически перейдут в режим Core и больше не будут подключены к порталу EloView.