В этой статье описан процесс отмены подписки на EloView 3
Мы понимаем, что планы могут изменяться, и предоставили простой процесс для отмены подписки на EloView при необходимости через функцию "Управление подпиской" в Портале EloView.
Отмена подписки на EloView
1. Войдите на сайт EloView - https://manage.eloview.com
2. Нажмите на Учётные записи - Настройки учётной записи в правом верхнем углу и выберите Платёж.
3. В нижнем левом углу страницы "Статус подписки" нажмите Отменить подписку, а затем Подтвердить, чтобы завершить процесс отмены подписки.
4. Подтвердите, что изменения были внесены, проверив, что статус подписки изменился на Отменено на левой стороне страницы "Статус подписки".
Устройства продолжат работать в своих ранее назначенных режимах до конца текущего расчетного периода. В этот момент все устройства будут переведены в Основной режим и больше не будут иметь доступа к порталу EloView.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article