В этой статье объясняется, как навигировать и использовать функции развертывания контента в EloView 3

Введение
Развертывание контента — одна из самых важных функций в EloView, которая позволяет удаленно развертывать и устанавливать различные типы контента, такие как Android-приложения, веб-сайты, веб-приложения и медиафайлы на устройствах Elo на базе Android. Пакеты приложений — это подсистема в рамках функции развертывания контента EloView, которая используется многими клиентами для развертывания нескольких приложений на устройствах Elo, которые могут иметь или не иметь зависимостей. Приложение Elo Home является недавним дополнением к устройствам Elo Gen 4.0, которое добавляет дополнительный функционал для управляемых устройств и позволяет получать доступ к нескольким приложениям, установленным администратором.

Эта статья в первую очередь относится к устройствам в режиме управления EloView. Режим управления предоставляет полный доступ к мощным функциям EloView, включая те, которые описаны в этом документе. Цель этой статьи в базе знаний — объяснить различные методы развертывания контента на устройствах Elo на базе Android, описать преимущества использования пакетов приложений и предоставить руководство о том, как использовать пакеты приложений на устройствах Elo на базе Android.

Типы приложений, поддерживаемых EloView 
Приложения, устанавливаемые на устройства через EloView, классифицируются на различные группы.

1. Установленные приложения Elo (также известные как "Elo Stock Apps") — это приложения, которые загружаются на устройство на заводе для расширенных настроек, тестирования и демонстраций, чтобы помочь разработчикам и техникам (например, Приложение Настройки, Веб-браузер, Приложения для тестирования периферийных устройств и Тестовое приложение EloView SDK, Приложение Elo ScanConfig и др.).
2. Установленные пользователем Android-приложения: Приложения, установленные пользователями, через EloView или другими способами. Эти приложения, как правило, обеспечивают функционал, требуемый для устройства.
3. Установленные пользователем веб-приложения: Это приложения, настроенные в библиотеке EloView с веб URL, обернутые в киоск-браузер, предоставляемый EloView. Эти приложения предоставляют нашим клиентам способ быстро развернуть опыт, используя только веб-разработку.
4. Приложения GMS (Приложения управляемых сервисов Google): это набор приложений и API Google, доступных для сертифицированных устройств Google GMS. К ним относятся Google Chrome, Google Drive, YouTube, Карты. Некоторые пользовательские приложения могут требовать наличия этих приложений (например, встроенные видео YouTube или карты), чтобы работать должным образом.
5. Умные приложения: Умные приложения — это тип контента, который создается путем группировки более чем одного приложения на облачном портале EloView. Существует два типа Умных приложений:

• Attract Loops состоят из основного и вторичного приложения. Как основное, так и вторичное приложения будут установлены на устройстве после развертывания Attract Loop. Attract Loops могут быть созданы путем выбора любых двух приложений в вашей библиотеке EloView. "Вторичное приложение" обычно содержит видео или динамическое изображение, которое воспроизводится до тех пор, пока пользователь не коснется экрана. В этот момент основное приложение переключается для взаимодействия с пользователем. Основное приложение будет воспроизводиться до тех пор, пока таймер Attract не истечет (без какой-либо активности на экране) — а в этот момент приложение безопасности возобновит работу. 
• Пакеты приложений состоят из двух типов приложений: приложений на переднем плане и приложений на заднем плане. Пакеты приложений имеют одно приложение на переднем плане и до пяти приложений на заднем плане, входящих в каждый пакет. Приложение на переднем плане будет основным приложением, воспроизводимым как "контент в киоске", а приложения на заднем плане будут загружаться и устанавливаться во время развертывания и работать в фоновом режиме. В большинстве случаев эти приложения на заднем плане поддерживают приложения на переднем плане для выполнения одноразовых задач. В других случаях это независимые приложения, служащие различным сценариям использования.

С расширением EloView для поддержки мобильных и рабочих устройств с несколькими приложениями с оригинальными устройствами типа киоск, предоставляемыми пакетами приложений, эти случаи использования значительно усилились. Однако эти опции также привели к усложнению.


Экран создания пакетов приложений 

Развертывание приложений на устройства
Приложения могут быть развернуты на устройствах Elo на базе Android с использованием различных методов в зависимости от используемого устройства (например, Elo I-Series 4) и сценария использования клиента. Использование функции "перетаскивания и бросания" в EloView — это наиболее распространенный способ развертывания пользовательских приложений или контента на устройствах. Перетаскивание и бросание инициируется со страницы "Контент" в EloView. Пользователи могут устанавливать и запускать контент, "перетаскивая" его из библиотеки приложений и сбрасывая на целевое устройство или группы устройств. Приложения необходимо предварительно загрузить в библиотеку, используя кнопку "+", чтобы добавить приложения.

Использование перетаскивания и бросания может быть проведено на любом из типов приложений, описанных выше. Дополнительно, EloView будет поддерживать приложение (в случае "главного приложения" в случае умных приложений) как приложение на переднем плане на устройстве. Это включает режим киоска, мощную функцию в EloView.


Развертывание контента методом перетаскивания и бросания с вкладки Контента

EloView также может развертывать приложения со страницы "Приложения" в настройках устройства. Пользователи могут выбирать приложения, которые будут добавлены к устройствам из библиотеки приложений, и указывать, должны ли они отображаться или скрываться на устройстве, нажав ползунок Показывать/Скрывать.


Установка приложений и видимость может контролироваться во вкладке Приложения настроек устройства

Доступ к установленным приложениям на устройстве
После установки развернутых приложений на устройстве пользователи могут получать к ним доступ на устройстве различными способами. Приложения, назначенные для воспроизведения на устройстве (развернутые с использованием перетаскивания и бросания), будут воспроизводиться как заблокированный контент. Пользователи могут получать доступ к приложениям на заднем плане из пакетов приложений и ранее установленным приложениям через "ящик приложений" устройства, разблокировав панель управления. Пользователи могут открыть панель управления, одновременно нажав кнопки Домой и Питание и введя пароль панели управления. Следующий раздел описывает пользовательский опыт доступа к этим приложениям через различные поколения оборудования Elo на базе Android.

Устройства Elo поколения 2.0/3.0 (например, I-Series 2.0 с Android 7.1.2)
Существует два типа ящиков приложений на устройствах поколения 2.0 и 3.0 для доступа к установленным приложениям:

1. Ящик приложений Elo Stock , который имеет установленные или стандартные приложения Elo. По умолчанию все приложения видимы на устройстве. Вы можете изменить видимость любого приложения на устройстве, выбрав соответствующую опцию видимости в режиме редактирования вкладки Приложения, как описано в предыдущем разделе. Пользователи могут запустить ящик стандартных приложений, разблокировав панель управления и нажав на вкладку Приложения.


Ящик стандартных приложений

2. Ящик пользовательских приложений, который имеет установленные устройством или установленные пользователем приложения. Пользователи могут запустить ящик пользовательских приложений, нажав кнопку "Домой", что вызывает ящик пользовательских приложений с приложениями. Имейте в виду, что кнопку "Домой" необходимо активировать, чтобы это работало. Это уместно в случаях, когда доступ к устройству ограничен обученными сотрудниками. Для случаев, когда используется устройство, обращенное к клиенту, Elo рекомендует заблокировать кнопку "Домой". Портал EloView позволяет отображать стандартные приложения Elo как часть этого ящика, настраивая параметры "Стандартные приложения" в настройках на стороне устройства. При отключенных стандартных приложениях на портале EloView, ящик пользовательских приложений будет показывать только пользовательские приложения. При включении стандартных приложений на портале EloView устройство будет показывать и пользовательские, и стандартные приложения Elo в ящике пользовательских приложений с несколькими экранами прокрутки.


Ящик пользовательских приложений

Устройства Elo Gen 4.0 на базе Android (например, I-Series 4 с Android 10)
Начиная с запуска устройств Elo четвертого поколения, Elo представила приложение EloHome (APK), которое позволило пользователям запускать устройства в режиме "Одно приложение" или "Несколько приложений".

• Режим "Одно приложение" позволяет устройствам Elo работать в режиме киоска/заблокированном режиме с основным приложением и ограничивает пользователей от запуска других приложений.
• Режим "Несколько приложений" был внедрен для поддержки случаев, когда клиенты хотят имитировать более традиционный опыт Android, аналогичный потребительскому смартфону, но при этом ограничить приложения, которые отображаются пользователю.

Клиенты могут перетаскивать и бросать приложения из библиотеки контента портала EloView для воспроизведения на устройствах. Режим "Несколько приложений" позволяет устройствам Elo получать доступ и запускать несколько приложений для выполнения одной или нескольких задач. Обратите внимание, что функция перетаскивания и бросания отключена в режиме "Несколько приложений". Пользователи могут отключить режим "Несколько приложений", настроив "Режим нескольких приложений" в настройках на стороне устройства, что является доступным параметром на уровнях Фильтра, Группы и Учетной записи. Режим "Несколько приложений" по умолчанию включен на всех портативных устройствах Elo (например, M50 и M60) и отключен по умолчанию на всех стационарных устройствах (I-Series, PayPoint и Backpack).


Переключение между режимами "Одно приложение" и "Несколько приложений"

Поведение пакетов приложений
Пакеты приложений, как правило, ведут себя одинаково на устройствах 2.0/3.0 и 4.0, но возможности различных режимов устройств в 4.0 привнесли некоторые изменения в то, как мы можем использовать пакеты приложений.

Устройства Elo Gen 2.0/3.0 (например, I-Series 2.0 с Android 7.1.2)
После развертывания пакета с портала EloView все приложения в этом пакете загружаются и устанавливаются на устройстве, и основное приложение воспроизводится на переднем плане. Включение панели навигации Android в настройках устройства помещает панель навигации (включая кнопки Назад и Домой) в нижней части экрана. Нажатие кнопки "Домой" открывает ящик приложений, что позволяет быстро перемещаться между приложениями. После 1 минуты бездействия система автоматически воспроизводит стандартное приложение. Это можно сделать также с помощью физической кнопки "Домой" на задней панели устройства.

Устройства Elo Gen 4.0 (например, I-Series 4 с Android 10)
Функция пакета приложений поддерживается только в режиме "Одно приложение" и не поддерживается в режиме "Несколько приложений".
В отличие от устройств 2.0/3.0, установленные приложения (Elo Stock, пользовательские приложения) могут быть доступны только из ящика приложений, доступного в панели управления. Функция "Стандартное приложение" в настройках устройства позволяет пользователю добавлять установленные приложения Elo (Elo Stock Apps) как часть ящика приложений. Однако портал EloView предоставляет гранулярный доступ к отображению или скрытию отдельных приложений в ящике приложений. Поэтому, даже если стандартные приложения включены, приложения должны быть включены для отображения в ящике приложений на вкладке Приложения. Если стандартные приложения отключены на портале EloView, устройство будет показывать только пользовательские приложения в ящике приложений.



EloView Cloud – гранулярный доступ на уровне приложения для его отображения в ящике приложений 


Устройство Elo 4.0 – выбранные приложения видны в ящике приложений ​
​​​​​​
Известные проблемы и улучшения  

• Возможность доступа к ящику приложений нажатием кнопки "Домой" была нарушена на устройствах Elo Android 10. Поэтому основное приложение перезапускалось после всплеска экрана панели управления с каждым нажатием кнопки "Домой". Это поведение было исправлено в рамках выпуска Android 10 MR-16, позволяющего открыть ящик приложений. 
• Перетаскивание и бросание приложений поддержки Elo и веб-приложений на устройства 4.0 в режиме "Одно приложение" устанавливает и запускает приложения, однако они не отображались в ящике приложений. В предстоящем выпуске во 2 квартале 2023 года будут включены помощники Elo и веб-приложения для их корректного отображения в ящике приложений.
• С выпуском EloHome APK на устройствах 4.0 была непреднамеренно создана зависимость, из-за которой пользователи могли включить функцию стандартных приложений только при активной панели навигации. Это создало проблемы для пользователей с панелью навигации как частью других приложений, таких как веб-приложения. Эта зависимость будет удалена в рамках предстоящего выпуска Android и EloView, доступного в 1 квартале 2023 года.

Дополнительные документы
Вы можете найти руководства пользователя и подробные шаги для любых функций EloView на сайте поддержки Elo Global - https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us