Bu makale Elo monitörlerinde hayalet dokunmaları açıklar
Arada sırada müşteriler, "hayalet dokunmalar", "fantom dokunmalar" veya "kendi kendine tıklama" gibi anormalliklerden bahsederek Destek ile irtibata geçer. Bu olaylar çok nadir olsa da, eğer bunları yaşıyorsanız kontrol etmeniz gereken bazı şeyler aşağıda bulunmaktadır.
Hayalet dokunmalar genellikle çevresel nedenlerle ilgilidir. Cihazı başka bir alana taşıyın ve sorunun geçip geçmediğine bakın. Eğer geçiyorsa, elektriksel parazit yaratan bir şey olabilir.
Hayalet dokunmaları ortadan kaldırmak için deneyebileceğiniz bazı şeyler:
- Topraksız elektrikli ekipman veya elektrik yükleri ya da yüksek frekanslar yayabilecek ekipmanlar arayın ve bunları düzeltin.
- Elektrik motorları, telsizler, iki yönlü radyolar, neon aydınlatma gibi yüksek EMI yayan ürünleri arayın. Mümkünse bunları bulunduğunuz alanın dışına çıkarın veya monitörü bu tür cihazlardan uzak bir yere taşıyın.
- Eğer PCAP veya IR teknolojisi kullanan bir monitör kullanıyorsanız, kurulu olan dokunmatik sürücüleri kaldırın ve monitörü bu sürücüler olmadan kullanmayı deneyin - bu genellikle en iyi sonucu verir, özellikle Windows, Android ve Linux sistemlerinde ki bunlar hepsi HID uyumludur.
- Eğer IntelliTouch teknolojisi kullanan bir monitör kullanıyorsanız, ekranın etrafındaki siyah kenarlar da dahil olmak üzere ekrana yapışmış bir şey olup olmadığını kontrol edin. Varsa, nesneyi çıkarın, kalan kalıntıları temizleyin, monitörün gücünü kapatıp açın ve tekrar deneyin. Lütfen bilgi makalemizi BURADA inceleyin.
- Elektrik gürültüsünü azaltmak için bir güç koşullandırıcı veya benzeri ekipman kullanmayı deneyin. Örnek güç koşullandırıcı için BURAYA bakın.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article