Bu makale 1502L için bazı temel sorun giderme prosedürlerini sağlamaktadır
Aşağıdaki prosedürleri 1502L için temel sorun giderme prosedürleri için lütfen inceleyin.
Prosedür
1. Güç Yok – Dokunmatik monitör sistemi açtığınızda yanıt vermiyor.
a. DC güç adaptörünün düzgün bir şekilde bağlandığını kontrol edin.
b. DC güç adaptörünün çalıştığını doğrulayın.
b. DC güç adaptörünün çalıştığını doğrulayın.
2. Video – Monitör ekranı sönük.
a. Parlaklığı artırmak için OSD'yi kullanın.
b. Kontrastı artırmak için OSD'yi kullanın.
b. Kontrastı artırmak için OSD'yi kullanın.
3. Video – Monitör ekranı boş.
a. Güç Durum LED'i yanıp sönüyorsa, monitör veya bilgisayar SLEEP modunda olabilir. Görüntünün yeniden görünmesi için herhangi bir tuşa basın / farenizi hareket ettirin / Dokunmatik Ekrana dokunun.
b. Sinyal kaynak cihazının açık olduğunu kontrol edin.
c. Gevşek kablo bağlantısı olmadığından emin olun.
b. Sinyal kaynak cihazının açık olduğunu kontrol edin.
c. Gevşek kablo bağlantısı olmadığından emin olun.
4. Monitör “Out Of Range” (Aralık Dışında) mesajı gösteriyor.
a. Bilgisayarınızın çözümlemesini/zamanlama modunu dokunmatik monitörünüz için belirtilen izin verilen zamanlama aralıkları içinde ayarlayın:
i. 1502L için Yerel Çözünürlük: 1920 x 1080
ii. Diğer desteklenen çözünürlükler: 640 x 480 @ 60Hz; 640 x 400 @ 70Hz; 720 x 576 @ 50Hz; 720 x 400 @ 70Hz; 800 x 600 @ 56, 60Hz; 1024 x 768 @ 60Hz; 1280 x 720 @ 50, 60Hz; 1280 x 800 @ 60, 60RB Hz; 1280 x 960 @ 60Hz; 1280 x 1024 @ 60Hz; 1360 x 768 @ 60Hz; 1366 x 768 @ 60Hz, 60Hz RB
ii. Diğer desteklenen çözünürlükler: 640 x 480 @ 60Hz; 640 x 400 @ 70Hz; 720 x 576 @ 50Hz; 720 x 400 @ 70Hz; 800 x 600 @ 56, 60Hz; 1024 x 768 @ 60Hz; 1280 x 720 @ 50, 60Hz; 1280 x 800 @ 60, 60RB Hz; 1280 x 960 @ 60Hz; 1280 x 1024 @ 60Hz; 1360 x 768 @ 60Hz; 1366 x 768 @ 60Hz, 60Hz RB
5. Monitör görüntüsü anormal görünüyor.
a. Bilgisayarınızın çözümlemesini/zamanlama modunu dokunmatik monitörünüz için belirtilen izin verilen zamanlama aralıkları içinde ayarlayın (belirtiler için yukarıdaki adım 4.a.i. ii. bakın)
b. OSD'deki Otomatik Ayar işlevini kullanın
b. OSD'deki Otomatik Ayar işlevini kullanın
6. Dokunma işlevselliği çalışmıyor.
a. USB dokunma kablosunun hem monitörde hem de bilgisayarda güvenli bir şekilde bağlandığını doğrulayın.
b. Monitör ve bilgisayar arasında herhangi bir cihaz aracılığıyla USB dokunma kablosunu bağlıyorsanız, çıkarın ve dokunma işlevselliğini doğrulamak için doğrudan bilgisayara bağlayın.
c. Elo dokunmatik sürücüsü kullanıyorsanız, Elo Konfigürasyona girin ve “dokunma hizmetini yeniden başlat” seçeneğini seçin.
d. Elo dokunmatik sürücüsü kullanıyorsanız, sürücüyü kaldırın ve dokunma işlevselliğini test edin.
b. Monitör ve bilgisayar arasında herhangi bir cihaz aracılığıyla USB dokunma kablosunu bağlıyorsanız, çıkarın ve dokunma işlevselliğini doğrulamak için doğrudan bilgisayara bağlayın.
c. Elo dokunmatik sürücüsü kullanıyorsanız, Elo Konfigürasyona girin ve “dokunma hizmetini yeniden başlat” seçeneğini seçin.
d. Elo dokunmatik sürücüsü kullanıyorsanız, sürücüyü kaldırın ve dokunma işlevselliğini test edin.
7. OSD butonları veya güç butonu basıldığında yanıt vermiyor.
a. OSD menüsünü kontrol ederek butonların kilitlenmediğini doğrulayın.
i. OSD KİLİDİ - OSD Kilitleme özelliğini etkinleştirmek/devre dışı bırakmak için “Menu” ve butonlarına iki saniye basılı tutun. OSD Kilitleme etkinleştirildiğinde, Menü, Yukarı, Aşağı veya Seçim tuşlarından herhangi birine basmak sistem üzerinde etkili olmayacaktır.
ii. GÜÇ BUTONU KİLİDİ - Güç Kilitleme özelliğini etkinleştirmek/devre dışı bırakmak için “Menu” ve butonlarına iki saniye basılı tutun. Güç Kilitleme etkinleştirildiğinde, güç anahtarına basmak sistem üzerinde etkili olmayacaktır.
ii. GÜÇ BUTONU KİLİDİ - Güç Kilitleme özelliğini etkinleştirmek/devre dışı bırakmak için “Menu” ve butonlarına iki saniye basılı tutun. Güç Kilitleme etkinleştirildiğinde, güç anahtarına basmak sistem üzerinde etkili olmayacaktır.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article