Bu makale, Linux MultiTouch sürücüsünün indirilmesi veya kurulmasıyla ilgili olası sorunlar hakkında ayrıntılar sağlamaktadır

Aşağıda, Linux MultiTouch sürücüsünü indirirken veya kurarken karşılaşılabilecek olası sorunlarla ilgili bilgiler bulunmaktadır.

Bu Teknik Bülten, Linux'taki çoklu dokunmatik cihazlarla ilgili müşteri sorgularını yanıtlamaya yardımcı olmayı amaçlamaktadır ve web sitemizden Elo Linux sürücülerinin indirilmesiyle ilgilidir.

Madde 1: Son Linux (Ubuntu 16.04, Fedora 23 vb.) üzerinde çoklu dokunmatik dijitalleştirici desteği ve olası fare donması - Elo çoklu dokunmatik dokunmatik ekranını son Linux dağıtımlarına bağladığınızda, ya Elo MTUSB sürücümüzü (varsa) ya da HID-multitouch (kutudan çıkmış dijitalleştirici) sürücüsünü kullanarak dokunmatik ekranımızı başlatacak ve çalıştıracaktır. Evtest uygulamasını kullanarak doğru giriş cihazını (dijitalleştirici) seçerseniz, cihazın ve sürücünün Linux çekirdeğine gönderdiği tüm çoklu dokunmatik olaylarını görebilirsiniz. Dijitalleştirici olayları arayan daha yeni uygulamalar sorunsuz bir şekilde çalışacaktır.

Ancak, fare olaylarını (dijitalleştirici olaylarını değil) arayan birçok eski uygulama hâlâ mevcuttur. Bu nedenle, bu eski olayların da çoklu dokunmatik cihazlarla/dijitalleştirici sürücüsüyle çalışmasını sağlamak için, İşletim Sistemi (OS) birincil dijitalleştirici dokunma olayını fare olaylarına çoğaltır. Bu fare desteği iyi çalışır, sadece bir dokunuş (bir parmak) olduğunda. Birden fazla video ekranı eklediğinizde (2 video ekranı arasında hızlı geçiş yapıldığında) ve çoklu dokunuşlar (birçok parmak) karışıma eklendiğinde, OS'deki fare olayı çoğaltılması bazen donma gibi görünürken, dijitalleştirici olayları hâlâ düzgün bir şekilde gönderilmektedir.

Bu, fare olaylarını arayan eski uygulamaların bir süre donmasına neden olurken, çoklu dokunmatik dijitalleştirici olayları hâlâ düzgün işlenmektedir.

• Çözüm: Müşterinin gerçekten uygulamalarında çoklu dokunmatik veya jest desteğine ihtiyacı olup olmadığını kontrol edin. İhtiyacı yoksa, onlara en son Elo Tek Dokunuş STUSB fare sürücüsünü kullanmalarını önerin. Bu sürücü, tüm çoklu dokunmatik denetleyicileri destekler, ancak yalnızca bir dokunuşu (birincil dokunuşu) fare olayları olarak Xwindows'a gönderir. Bu nedenle, tüm eski uygulamalar düzgün çalışacak ve donmayacaktır.

-----------------------------------------------

Madde 2: Windows 10 üzerindeki Microsoft Edge veya IE tarayıcısını kullanarak Elo web sitesinden Elo Linux sürücü TGZ paketi indirme sorunu - Son zamanlarda, Windows 10 platformunda Microsoft Edge veya IE'den Elo web sitesinden TGZ dosya uzantısına sahip Elo Linux sürücü paketini indirmeye çalıştığımızda, tarayıcının otomatik olarak dosya uzantısını *.SolitaireTheme8 olarak yeniden adlandırdığını fark ettik ( *.tgz yerine). Dosya düzgün bir şekilde indirilmiş gibi görünmektedir ve dosya uzantısı doğru olan *.tgz uzantısı olarak değiştirilirse kullanılabilir. Windows 10'da en son Firefox ve Chrome tarayıcıları, *.TGZ uzantı dosyası indirmelerini düzgün bir şekilde yönetmektedir. Windows 7 ve IE tarayıcısı da TGZ dosyalarını düzgün bir şekilde yönetmektedir.

• Çözüm: Elo web sitesinden Linux TGZ sürücü paket dosyalarını düzgün bir şekilde indirmek için Linux platformlarının kullanılmasını tavsiye edin. Windows 10 platformunun kullanılması gerekiyorsa, TGZ sürücü paketini indirmek için Firefox veya Chrome tarayıcısını kullanın. Windows 10'da IE veya Edge kullanılması gerekiyorsa, *.TGZ dosyasını *.SolitaireTheme8 dosyası olarak indirin. Ardından, indirilen dosyayı tekrar *.TGZ olarak yeniden adlandırın ve kullanın.