macOS 12.3+ Sürücü Kurulum Hatasını Giderme (Python 2.7 Kullanımdan Kaldırılması & UPDD v735)

Hedef Kitle: Kamu / Elo Müşterileri, BT Yöneticileri & Entegratörler

Makaleye Tipi: Sorun Giderme & macOS Uyum Rehberi

Elo eski macOS dokunmatik sürücülerini (Universal Pointer Device Driver / UPDD) macOS Monterey 12.3 veya daha yüksek sürümlerde kurmaya çalışan kullanıcılar, yazılımın düzgün yüklenmediği sessiz kurulum hataları ile karşılaşabilir.

Kök Neden & Hata Belirtileri

23 Mart 2022'den önce yayımlanan eski UPDD kurulum dosyaları (özellikle sürüm 735 kurulum dosyaları), kurulum sonrası yapılandırma betikleri için Python 2.7 çalışma zamanısına ihtiyaç duyar. macOS 12.3 Monterey ile birlikte, Apple Python 2.7'yi işletim sisteminden tamamen kaldırmıştır.

Gözlemlenen Hata Belirtileri:

• Kurulum gerçekleştirilmiş gibi görünür, ancak dokunmatik sürücü bellek alanına yüklenmez.
• UPDD Daemon menü çubuğu simgesi kaybolmuştur.
• UPDD Commander tepsi simgesi, sürücü API'si ile iletişim kuramadığını gösteren bir ünlem işareti (!) görüntüler.

Adım 1: Eski Sürücüyü Tamamen Kaldırın

Güncellenmiş sürücü paketlerini yüklemeden önce, bozuk eski sürümü kaldırın:

1. Finder'ı açın ve şuraya gidin:
   /Library/Application Support/UPDD/

2. UPDD Kaldırıcı'yı çift tıklayıp çalıştırın.

   

3. Kapsamlı kaldırma detayları için Touch-Base UPDD Kaldırma Prosedürü Rehberi'ne bakın.

Adım 2: Güncellenmiş macOS Sürücüsünü İndirin ve Kurun

1. En son güncellenmiş macOS dokunmatik sürücü paketini Elo macOS Dokunmatik Sürücüleri Portalı'ndan indirin.
2. Kurulum dosyasını UPDD Hızlı Kurulum Rehberini takip ederek çalıştırın.
3. ⚠️ Gerekli macOS İzinleri: Kurulum sırasında, macOS sistem güvenliği onaylarını talep edecektir. Sistem Ayarları > Gizlilik & Güvenlik (veya Güvenlik & Gizlilik) bölümünü açarak UPDD sürücüsü sistem uzantılarına ve erişilebilirlik kontrollerinin çalışmasına izin vermek için izin verin.