Bu makale, bazen ortaya çıkan "Görüntü bağlantısı kısıtlı olabilir" mesajını ele almaktadır.

Bazı müşteriler, bir 2. ekranı bir EloPOS veya diğer USB-C donanımlı sistemlere bağladıklarında "Görüntü bağlantısı kısıtlı olabilir" mesajı aldıklarını bildirmektedir.



Eğer yukarıdaki mesajı alıyorsanız, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:

1. USB-C'den USB-C'ye kablo kullandığınızdan emin olun, USB-A'dan USB-C'ye kablo kullanmayın.

• USB-A'dan USB-C'ye kablolar Video iletemez

  
            USB-C'den USB-C'ye Kablo                    USB-A'dan USB-C'ye Kablo

2. Elo onaylı veya Elo testli USB-C kablosu kullandığınızdan emin olun

• Ucuz USB-C kablolar genellikle Güç, Video ve Dokunmatik sağlamak için çalışmaz

3. 2. ekranın güç düğmesine basarak fiziken açıldığından emin olun.

4. Eğer bir 1002L'yi bir EloPOS sistemine bağlıyorsanız, lütfen bilgi makalemizi inceleyin: 1002L'yi USB-C ile EloPOS'a Bağlama

5. Eğer yukarıdakilerin hiçbiri sorunu düzeltmiyorsa, lütfen bilgi makalemizi kontrol edin: USB ve Thunderbolt Güç Dağıtımı