Bu makale, Edge Connect Webcam çalışmıyorsa bilgi sağlar ve Sorun Giderme

Elo Edge Connect Webcam USB üzerinden çalışır. Aşağıda, webcam çalışmıyorsa veya Windows'ta tanınmıyorsa almanız gereken bazı sorun giderme adımları bulunmaktadır.



1. Eğer bir monitördeki edge connect'e bağlıysanız, USB dokunmatik kablosunun bilgisayar ile monitör arasında bağlı olduğundan emin olun.
2. Webcam üzerindeki mikro-usb konnektörünü kontrol edin ve bükülmemiş, kırık veya herhangi bir şekilde hasar görmemiş olduğundan emin olun.
3. Webcam'in bağlandığı monitörde veya cihazdaki mico-usb portunu kontrol edin ve gömülü veya hasar görmüş görünmediğinden emin olun.
4. Sorunun webcam ile birlikte gelip gelmediğini görmek için webcam'i sadece bir mikro-usb portunda denemek yerine birden fazla mikro-usb portunda deneyin.
5. Webcam'i USB 2.0 Erkek to Mikro-USB dişi adaptör kullanarak test edin ve standart bir USB kablosu ile deneyin.
6. Yukarıdaki tüm testlerden sonra webcam hala çalışmıyorsa, o zaman webcam ile ilgili bir sorun olabilir ve garanti programı kapsamında iade edilmelidir.