Bu makale, bir EloView cihazının yanlışlıkla başka bir hesaba kaydedilmesi durumunda ne yapılması gerektiğini açıklar
Zaman zaman, bir müzayede veya diğer yollarla ikinci el Elo cihazları satın alan ve bu cihazları Hendek hesaplarına kaydedemeyen kişilerle iletişime geçilecektir çünkü cihazlar daha önceki bir sahibin hesabına kaydedilmiştir.
- Aşağıda, bir cihazın zaten bir EloView hesabına kaydedilmişse görünen tipik bir mesaj yer almaktadır.
Eğer başka birinin EloView hesabına daha önce kaydedilmiş bir Elo ürünü alırsanız, lütfen EloView Destek ekibine bir e-posta gönderin ve sahipliğinizi kanıtlamak için cihazın seri numarasının fotoğrafını ekleyin. Önceki sahip ile iletişime geçmek ve hesap sorununu çözmeye çalışmak için gerekli işlemleri yapacağız.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article