Bu makale, Windows XP için destek sonunu ve Elo'nun güvenlik, uyumluluk ve dokunmatik işlevsellik için modern bir işletim sistemine yükseltme önerisini açıklamaktadır

Elo'da, müşterilerimize mümkün olan en iyi destek ve teknoloji çözümleri sunmaya kendimizi adadık. Bu taahhüdün bir parçası olarak, Windows XP işletim sistemine destek vermemekteyiz.

Microsoft, 2014 yılında Windows XP için resmi desteği sonlandırdı; bu da işletim sisteminin artık güvenlik güncellemeleri, hata düzeltmeleri veya Microsoft'tan teknik destek almadığı anlamına gelmektedir. Teknoloji gelişmeye devam ettikçe, eski bir işletim sistemi ile uyumluluğu sürdürmek önemli güvenlik ve işlevsellik zorlukları ortaya çıkarmaktadır.

Ayrıca, Elo’nun çoklu dokunmatik monitörleri Windows XP ile kullanım için önerilmemektedir, çünkü XP çoklu dokunmatik bir işletim sistemi değildir. Elo'nun dokunmatik yeteneklerinden en iyi şekilde yararlanmak ve tam olarak kullanmak için modern, desteklenen bir işletim sistemine yükseltme yapmanızı şiddetle öneriyoruz.

Mevcut ve gelecekteki teknolojilere kaliteli destek sağlamak için kaynaklarımızı odaklamayı sağlamak adına, Elo teknik destek artık Windows XP için yardımcı olmamaktadır. Ancak, bazı müşterilerin hala XP ile ilgili bilgilere ihtiyaç duyabileceğini anlıyoruz. Bu nedenle, Windows XP için mevcut tüm kaynaklara Elo Destek web sitesindeki Bilgi Tabanı'ndan ulaşabilirsiniz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz ve güvenlik, performans ve en son Elo çözümleri ile uyumluluğu sürdürmek için desteklenen bir işletim sistemine yükseltmeyi değerlendirmenizi teşvik ederiz. Daha yeni bir işletim sistemine geçişle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, destek ekibimiz sizi yönlendirmek için buradadır.

Elo tarafından yayımlanan son XP uyumlu dokunmatik sürücüler tek dokunuşlu 5.9.0 sürücüsü ve Çoklu Dokunmatik 7.2.1 sürücüsüdür. XP sürücü indirme sayfasını buradan ziyaret edebilirsiniz.