本文提供了一些Android I系列的基本故障排除步骤
请查看以下的程序以进行Android I系列的基本故障排除。
程序
1. 无电源 – 当打开系统时，Elo Android I系列没有响应。
a. 检查电源线是否正确连接到墙壁和Elo I系列。
b. 检查电源LED状态。
i. 如果电源LED为常亮白色，则系统已开启。
ii. 如果电源LED为红色，则系统已关闭。
iii. 如果系统保持在关闭状态，请尝试以下步骤：
b. 检查电源LED状态。
i. 如果电源LED为常亮白色，则系统已开启。
ii. 如果电源LED为红色，则系统已关闭。
iii. 如果系统保持在关闭状态，请尝试以下步骤：
1. 拔掉电源线，然后在五秒后重新插入
2. 如果电源按钮 LED 显示常亮白光，则可能是显示器或 LCD 背光的问题。
2. 如果电源按钮 LED 显示常亮白光，则可能是显示器或 LCD 背光的问题。
2. 黑屏
a. 如果电源按钮 LED 正在闪烁，系统可能处于睡眠模式。按电源按钮以使设备退出睡眠模式。
3. 如何进入Android主界面
a. 同时按住设备背面的主屏幕和电源按钮进入EloView控制面板
b. 当提示输入密码时，输入：1elo（默认）*
c. 在主选项卡中，在白色区域任意点击5次，直到出现Android主屏幕按钮
d. 点击Android主屏幕
e. 在提示中选择“是”以退出EloView
f. 设备将重启至Android桌面
g. 若要恢复EloView，请在Android设置中执行备份和重置功能，这将删除I系列上的所有内容
b. 当提示输入密码时，输入：1elo（默认）*
c. 在主选项卡中，在白色区域任意点击5次，直到出现Android主屏幕按钮
d. 点击Android主屏幕
e. 在提示中选择“是”以退出EloView
f. 设备将重启至Android桌面
g. 若要恢复EloView，请在Android设置中执行备份和重置功能，这将删除I系列上的所有内容
* 对于2017年12月后创建的EloView账户，您的控制面板密码在注册过程中随机分配。如果您不记得密码，可以在EloView账户的设备设置选项卡中获取。
* 对于运行EloView版本3.26.55或更高版本的设备，您可以选择恢复出厂设置和恢复出厂设置（EloView）之间的选项。
选择恢复出厂设置将执行完全数据清除，但允许您的设备保持在Android主界面模式
选择恢复出厂设置将执行完全数据清除并将您的设备恢复到EloView模式
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