本文解释了如何修复通过 USB-C 连接到 EloPOS 的第二台显示器无法显示的情况

请查看下面有关通过 USB-C 连接到 EloPOS 设备的第二台显示器无法显示的信息。

所需工具：

第二台显示器无显示 FW_驱动补丁.zip

操作步骤
1. 使用相关的附加 .xls 表格，检查设备是 PVT1 还是 PVT2/1stMP 构建。

2. 如果序列号属于 PVT2/1st MP 构建，或者如果型号（E2）具有 Intel Celeron 处理器，您可以跳到第 14 步。否则，如果您有 PVT1 构建的 Intel i3 或 i5 处理器型号，请按照以下所有步骤进行操作。

3. 进入 BIOS 主菜单，检查 BIOS 和 ME 固件版本。为此，在启动时单击 Elo 闪屏右上角的设置按钮。

4. 使用 i5 Intel 处理器的型号的 BIOS 版本应为 B193.22A。使用 i3 Intel 处理器的型号的 BIOS 版本应为 B193.22B。两种型号的 ME FW 版本应为 12.0.30.1406。

5. 现在，从 BIOS 主页面转到芯片组选项卡。单击 ME 配置选项。启用 ME FW 更新。

6. 切换到启动选项卡。启用更新系统 BIOS。

7. 切换到保存并退出选项卡，单击保存更改并退出。保存新设置。

8. 计算机将重新启动。让它完成重新启动并进入 Windows 桌面。

9. 转到命令提示符并以管理员身份运行。

10. 将 BIOS 文件解压到可启动的闪存驱动器上。使用 E5_BIOS_B194.22A 文件用于 i5 处理器型号，使用 E3_BIOS_B194.22B 文件用于 i3 处理器型号。

11. 对于 BIOS 刷新，我们将使用 E5 文件进行演示。所有步骤对 i3 型号都是相同的。唯一的区别是，您将使用 E3 文件而不是 E5 文件。

12. 在 Windows 命令提示符中执行 BIOS 文件夹中的 E5 updateE5_withME.bat 文件。以下是成功更新的屏幕截图。系统将自动重启。

13. 您需要更新 Intel ME 驱动程序包。为此，请使用 Elo 技术支持的 ME 驱动程序包。包版本应为 12.0.34.1425。从文件夹中执行 SetupME 文件。按照弹出窗口完成驱动程序更新。

14. 创建一个 UEFI 可启动闪存驱动器。根据您拥有的型号，解压并将 E2_EC_E195.29i_0.18.zip 文件或 E3E5_EC_E195.29J_0.18.zip 文件复制到闪存驱动器上。

15. 重启您的系统。在系统启动时，单击 Elo 闪屏右上角的 BBS 按钮。

16. 在 BBS 中选择您的 UEFI 可启动闪存驱动器。

17. 现在，识别您的 UEFI 可启动闪存驱动器。它应列为 fsx（x 代表数字）设备，并应显示为“可移动硬盘”。在我们的案例中，它列为 fs1，我们将使用 fs1 演示该过程。

18. 输入“fs1:”后，您将进入闪存驱动器的根目录。使用命令“dir”来找到您的 EC 代码文件夹。

19. 一旦找到 EC 代码文件夹，使用命令“cd”进入该特定文件夹，然后执行 E19529J64.nsh 文件。您应该看到如下面所示的闪屏，系统将在过程完成后重新启动。

20. 转到 BIOS 主页面，以验证您的固件是否已更新到新的 EC 版本。要进入 BIOS 主页面，请在启动时单击 Elo 闪屏右上角的设置按钮。EC 版本现在应为 2019.05.29 v0.18。