本文解释了如何从EloView 3下载或查看设备日志

数据日志提供了用于故障排除的详细数据。在EloView中，您可以远程访问每个管理设备的所有日志。默认情况下，最多保留72个日志文件。之后，系统将用新生成的日志覆盖最早的日志。因此，编号较高的日志不一定是最新的日志。强烈建议您检查每个日志中的时间戳以进行确认。

远程访问设备日志
1. 登录EloView网站 – https://manage.eloview.com



2. 在“设备”部分，从设备列表中选择适当的设备



3. 在“软件”页面，点击上传日志按钮



4. 指定日志的日期范围或选择上传所有日志。
 注意：“所有日志”选项将在上传后删除日志。

5. 点击确认按钮
 注意：日志从设备上传到EloView云门户可能需要几分钟。如有必要，请刷新页面。


6. 点击日志可用按钮



7. 点击压缩按钮将日志下载为zip文件。



8. 解压缩文件后，日志可供查看。