停止对 iPad 系统、托盘和替换零件的 Elo PayPoint® 生产
受众：公众 / Elo 客户、POS 经销商和集成商
文章类型：产品生命周期与硬件停产常见问题解答
⚠️ 产品状态：寿命终止（停产）
Elo 于 2020 年 10 月 正式停止生产和销售 iPad 的 PayPoint 和 iPad 的 PayPoint Plus 硬件及替换配件。所有工厂库存和服务备件已被耗尽。
常见问题解答 (FAQs)
问：我能否将较新型号的 iPad 适配到现有的 Elo PayPoint for iPad 系统中？
答：不能。由于苹果 iPad 机壳尺寸、边框宽度、相机对齐和物理连接接口发生了重大变化，现代 iPad 型号无法适配到旧款的 PayPoint 系统中。没有适配器支架、物理套件或转换板可供将较新 iPad 改装到这些外壳中。
问：我能否将较新 iPad 的 USB-C 连接器转换为与 PayPoint 基座通信？
答：不能。停产的 iPad 的 PayPoint 硬件中的集成基座使用了嵌入式的苹果 Lightning 接口。没有支持的电缆、固件条款或电子适配器可以将这一专有基座接口转换为 USB-C 或其他总线协议。
问：我在哪里可以购买 iPad 基座托盘或打印机罩等替换零件？
答：替换托盘、支架、电缆和结构备件已经完全停产，不再由 Elo 存货或销售。
问：Elo 是否继续为 PayPoint 系统开发 iOS SDK 和软件更新？
答：不能。针对 iPad 的 PayPoint 的软件开发、iOS 外围框架更新、诊断应用程序和开发者 SDK 发布都已永久退休。
推荐的现代升级路径：
对于现代企业 POS 部署，Elo 建议迁移到集成的一体化平台，例如 EloPOS™ 系统、EloPOS Z 系列 或 Elo PayPoint Plus for Windows/Android。请访问 Elo 销售点解决方案门户 以获取当前型号。
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