我在哪里可以找到有关 PMB 749、Elo 过渡通知:I-Series 和 Backpack 2.0/3.0 及精选配件的更多信息?
作为对 Elo 的 Android AiO 平台进行重大升级的一部分,I-Series 和 Backpack® 2.0/3.0 产品线将被停产,并过渡到我们下一代 I-Series 4 和 Backpack 4,将于 2021 年 10 月发布。新模型提供更优雅、更紧凑的外形,配备 Qualcomm (660) 和 Rockchip (3399) CPU 选项,USB-C,与 EloView® 的无缝集成,通过 EloCare℠ OS 360 进行每月安全更新,并通过 Elo OEMConfig 便于与第三方 MDM 提供商的集成。
由于供应链挑战,Elo 目前尚无法为客户和渠道合作伙伴提供大规模生产数量。但是,所有 I-Series 4 和 Backpack 4 的零件编号现已可供预订,定价在 Elo 的价格表中可查。请与您的 Elo 销售专业人员合作,以获取任何测试和/或开发所需的样品。
Elo 将在2026 年 10 月之前为 I-Series 和 Backpack 2.0/3.0 提供硬件支持,优先支持在标准保修、延长保修和提前更换单元下的设备。超出保修期的设备将根据情况支持,具体视库存而定。标准保修剩余 12 个月或以上的设备有资格购买延长保修。购买延长保修的截止日期为2021 年 9 月 30 日。要检查您设备的保修状态,请访问 Elo RMA 门户。请注意,您需要知道您设备的序列号。有关 Android 7.1 和 8.1 支持结束日期的更多信息,请参考下面的“Android 7.1 和 8.1 支持结束信息”部分。
库存与最后购买
• 请与您的分销合作伙伴协作,确保购买 I-Series 和 Backpack 2.0/3.0 的剩余可用库存及其他配件。
• 请与您的销售代表咨询具体的零件编号和详细信息。
• 推荐的替代零件可能在电气或机械上与已停产的产品不完全相同。
• 大多数 Elo Edge Connect™ 配件与 I-Series 2.0/3.0 和 I-Series 4 向后和向前兼容。
对于某些不提供兼容性的配件,将提供替代选项。有关详细信息,请查看附加的 PMB 中的配件兼容性矩阵和过渡表。
有关零件编号过渡的更多信息,请查看PMB 749。
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