本文旨在为Elo的EloView企业客户提供订阅信息

如果阅读后仍有疑问，请联系Elo支持。

EloView企业账户订阅管理指南

本指南旨在为企业客户和Elo销售团队提供EloView的灵活且简单的计费计划。它在设备不断增加以进行扩展部署的情况下将非常有帮助。Elo的目标是平衡公平性（即避免过度支付或不足支付）与计费的简单性。

本指南适用于签订“企业计费”合同的客户，这些客户通过EloView订阅订单表向Elo提交采购订单。如果您在线支付信用卡，订阅管理将在每个月自动进行，自动生成每月账单，无需Elo销售或客户的任何操作。发票将明确指明正在计费的设备数量和选择的EloView模式（Core、Connect或Control）。

大多数企业客户购买EloView用于多年的使用，年计划将在每年结束时自动或手动续订。购买的订阅数量将在订阅开始日期在EloView账户中处于激活状态。除非购买额外的订阅，否则无法添加额外的设备。这可以减少发票和管理负担，但如果后期添加设备，可能会造成问题。

对于要添加的其他设备，可在稍后创建额外的一年协议，但这些协议将在原始协议后结束，在某些情况下，这可能导致许多小设备数量的协议，以及不同的续订日期。

以下步骤建议以为双方解决最小的管理工作负载。

1. 初始协议应针对在第一天安装的设备，以及预计在第一季度添加的所有设备。该协议的结束日期将是订阅开始后的第一年。
2. 在第一季度结束时，添加初始协议中设备数量以上的任何设备，加上预计在下个季度添加的一半设备。这将导致创建一份新的协议，期限应为九个月。
3. 在第二季度结束时，重复上述过程——添加第三份协议，期限应为六个月。
4. 在第三季度结束时，可以重复此过程，添加第四份协议。
5. 在年底时，所有协议将同时到期。然后可以通过一份协议进行续订。
6. 在部署期间，Elo人员将手动扩展您账户中的“最大设备”上限，以确保服务不中断。

向季度后续协议添加一半预计设备，确保平均而言，订阅不会过度支付或不足支付，假设部署相对均匀。季度结算将纠正任何此类情况。

示例： 您的账户上有2000台设备，并预计从2021年10月1日开始每季度增加200台设备。实际部署的设备数量可能会有所变化。

注意，订阅不可退款。在订阅中使用的设备少于购买的设备将不会产生退款，因为基于一次购买的订阅数量应用折扣定价。