本文解释了EloView 3的订阅选项以及如何管理EloView账户和设备

EloView提供不同级别的订阅，以确保用户能够访问他们在任何项目中所需的功能。这些都可以通过EloView的订阅管理功能访问。

EloView订阅管理

EloView订阅管理允许简单的账户管理和在线支付选项。新的和现有的用户（尚未完成他们的订阅）有45天的试用期，以决定所需的许可证数量，以满足他们的需求。当前通过发票付款的EloView现有用户将继续这样做，并且所有设备将处于控制模式。

一旦账户所有者确定所需的许可证数量，可以在订阅状态页面进行更改。此处可以添加每个设备模式的附加许可证。设备模式包括：

• 核心
• 连接
• 控制

关于设备模式的更多信息可以在此找到

用户还可以减少每个许可证下的设备数量，只要该数量等于或多于当前处于该模式的实际设备数量。要进一步减少许可证数量，用户必须首先通过点击设备的设置标签下的设备模式或在组/过滤设置区域更改模式。一旦适当的许可证已在订阅状态页面上正确分配，用户可以选择订阅并填写支付字段以实现自动月度信用卡支付。EloView的自动信用卡支付由Stripe管理。

许可证的价格将根据选择的数量自动调整。发票将在EloView门户中可见，并将通过电子邮件发送到在信用卡支付注册过程中提供的适当账单联系人。订阅更改可以在计费周期的任何时间进行，付款将自动调整。如果由于任何原因信用卡被拒绝，EloView将在接下来的两周内尝试再收取四次。还会向账单联系人发送电子邮件提醒。如果在第四次尝试后信用卡支付仍然未成功，账户将转换为取消状态，所有设备将自动切换为核心模式。设备将在额外的7天内保持与EloView门户的连接。7天后，所有与门户的连接将被禁用。

EloView订阅状态可以在订阅状态页面查看。这些状态包括：

• 试用 - 用户在最终订阅前评估EloView的45天期限。在此试用期间，所有用户将获得10个连接和10个控制许可证。
• 无 - 此状态表示试用期已过，或用户选择取消订阅，从而放弃完整功能的免费试用。所有设备将自动切换为核心模式，不再与EloView门户连接。用户仍可在进行此更改后随时开始新的订阅。
• 已订阅 - 此状态表示用户已订阅任何EloView订阅。选择任何订阅将立即结束该账户的试用期。
• 未付款 - 此状态表示EloView无法处理自动支付，可能是由于信用卡过期。用户在登录EloView门户时会收到通知，并且账单联系人将收到电子邮件提醒，提示记录中的信用卡需要关注。如果问题在两周内未得到纠正，账户将更改为取消状态。所有设备将立即切换为核心模式，并且将无法连接到EloView门户。
• 已取消 - 此状态表示用户选择取消其EloView订阅，或在两周内信用卡支付未成功，账户已切换为取消状态。用户可以通过从订阅状态页面选择取消订阅按钮，在任何时候取消其订阅。用户将继续保持之前的订阅福利，直到计费周期完成。在此之后，所有设备将自动切换为核心模式，不再与EloView门户连接。