我如何在EloView中设置/配置和使用远程控制/TeamViewer？

EloView与TeamViewer*合作，允许远程访问任何管理的设备（包括有人值守和无人值守）。这使您可以访问设备控制面板，查看当前运行的应用和处理器列表，以及更多功能。请联系您指定的解决方案架构师或客户代表，以启用“远程控制”设置，从而在后台推送所需的TeamViewer应用程序（APKs）。以下是启用“远程控制”设置的说明，以便自动推送所需的TeamViewer应用程序以远程访问设备。

远程访问设备（已启用远程控制）

1. 要使用此功能，您需要一个有效的TeamViewer许可证。有关更多信息，请访问TeamViewer网站 - https://www.teamviewer.com
     
2. 联系您指定的Elo解决方案架构师或客户代表，请求为您的EloView帐户启用“远程控制”功能。
     
3.  登录EloView网站 – https://manage.eloview.com

 

4.  点击  账户，然后在下拉菜单中选择账户设置


 
5. 点击 使用TeamViewer登录，并在新窗口中使用您的TeamViewer凭据登录。确保允许TeamViewer访问EloView。

重要提示：EloView中对TeamViewer无人值守访问的支持适用于以下许可证类型： 企业版，Tensor，Tensor Basic，Tensor Pro，Tensor Unlimited，以及 免费 （仅30天）。请确保您的TeamViewer许可证类型配置正确。

 

6. 一旦您的TeamViewer帐户成功与EloView激活，第5步中的屏幕应更新为如下所示：

 

• 注意：用户必须拥有读取内容权限才能使用远程控制。

7. 在设备部分，从设备列表中选择适当的设备



8. 在设置页面，点击 编辑按钮



9. 启用 远程控制设置，并选择一个TeamViewer版本。



10. 点击 应用按钮，以便准备。

     
11. 在详细信息页面，向下滚动到截图区域。点击 Team Viewer 启动TeamViewer会话链接。（您可能需要点击以始终允许EloView的弹出窗口）。重要提示：在使用EloView远程控制功能时，您必须使用EloView中的启动TeamViewer会话链接来远程连接到Elo Android设备。不支持使用TeamViewer应用程序（计算机或移动设备）开始无人值守的远程访问会话。用户必须拥有读取内容权限才能使用远程控制。

 

12. 现在，您可以使用TeamViewer全面远程访问设备。