Dieser Artikel erklärt, wie man Comdump erhält und verwendet, ein Legacy-Diagnoseprogramm zur Fehlerbehebung bei Elo seriellen Touch-Controllern und serieller (COM) Port-Kommunikation.
⚠ Legacy-Dienstprogramm
Comdump ist ein Legacy-Diagnoseprogramm, das für ältere Elo SmartSet-kompatible serielle Touch-Controller gedacht ist. Dieses Dienstprogramm wird nicht mehr aktiv unterstützt und wird Kunden, die Legacy Elo-Produkte warten, als Service bereitgestellt.
Comdump ist ein Legacy-Diagnoseprogramm, das für ältere Elo SmartSet-kompatible serielle Touch-Controller gedacht ist. Dieses Dienstprogramm wird nicht mehr aktiv unterstützt und wird Kunden, die Legacy Elo-Produkte warten, als Service bereitgestellt.
Über Comdump
Comdump ist dafür ausgelegt, die Kommunikation zwischen einem Elo seriellen Touchscreen und dem Host-Computer zu überprüfen. Es kann helfen festzustellen, ob die folgenden Komponenten korrekt funktionieren:
- Elo serieller Touchscreen
- Serieller Touch-Controller
- Serieller (COM) Port des Computers
- Serielles Kommunikationskabel
Das Dienstprogramm kommuniziert direkt mit dem seriellen Controller und liefert Diagnoseinformationen, die bei der Identifikation von Hardware- oder Kommunikationsproblemen helfen können.
Download
Die neueste Version von comdump.exe (ca. 7 KB) ist an diesen Knowledge-Base-Artikel angehängt.
ℹ Vor dem Ausführen von Comdump
Speichern Sie comdump.exe an einem leicht zugänglichen Ort, z. B. im Stammverzeichnis der Festplatte oder auf einem USB-Stick. Bevor Sie das Dienstprogramm starten, stoppen oder deaktivieren Sie den Elo Touch-Treiber, damit Comdump direkt auf den seriellen COM-Port zugreifen kann.
Speichern Sie comdump.exe an einem leicht zugänglichen Ort, z. B. im Stammverzeichnis der Festplatte oder auf einem USB-Stick. Bevor Sie das Dienstprogramm starten, stoppen oder deaktivieren Sie den Elo Touch-Treiber, damit Comdump direkt auf den seriellen COM-Port zugreifen kann.
Systemanforderungen
- 32-Bit-DOS-Anwendung
- Für DOS entwickelt
- Unterstützt unter Windows NT, Windows 2000 und Windows XP
- Funktion unter neueren Windows-Versionen ist nicht garantiert
Beispielbildschirme
Die folgenden Screenshots zeigen das Comdump-Dienstprogramm und typische Diagnoseausgaben.
Header-Bildschirm
Diagnosebeispiele
⚠ Wichtig
Standardmäßig erfordern Elo serielle Touch-Treiber die Hardware-Handshakesignale DSR (Data Set Ready) und CTS (Clear To Send). Sind diese Signale nicht vorhanden, kommuniziert der Treiber nicht mit dem Touchscreen, es sei denn, die Hardware-Handshakes wurden deaktiviert.
Standardmäßig erfordern Elo serielle Touch-Treiber die Hardware-Handshakesignale DSR (Data Set Ready) und CTS (Clear To Send). Sind diese Signale nicht vorhanden, kommuniziert der Treiber nicht mit dem Touchscreen, es sei denn, die Hardware-Handshakes wurden deaktiviert.
💡 Tipp
Comdump ist nur für Legacy serielle Touchscreen-Produkte gedacht. Moderne Elo USB-Touchscreens und aktuelle Elo-Treiber benötigen dieses Dienstprogramm nicht zur Fehlerbehebung.
Comdump ist nur für Legacy serielle Touchscreen-Produkte gedacht. Moderne Elo USB-Touchscreens und aktuelle Elo-Treiber benötigen dieses Dienstprogramm nicht zur Fehlerbehebung.
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