Dieser Artikel enthält Informationen zu den 1302L externen Komponentenaktualisierungen vom 30. März 2021

Um die neuesten regulatorischen Anforderungen zu erfüllen und Kontinuität in der Versorgung zu unterstützen, wird die Produktfamilie 1302L mehrere der Kernkomponenten aktualisieren, einschließlich Panels, Touchscreen und Touchcontroller. Die Änderungen werden in die bestehenden SKUs integriert, was eine nahtlose Form, Passform und Funktion des Produkts ermöglicht. Es gibt keine Änderungen an den I/O-Angeboten oder -Anordnungen des 1302L-Produkts. Die externe ID des Produkts ändert sich nicht. Dennoch ist es wichtig, mehr Details zu den vorgenommenen Änderungen und deren Umsetzung bereitzustellen, um eine gute Kommunikation und Unterstützung für unsere Kunden zu gewährleisten.

Betroffene Seriennummern:
E683204 ET1302L-2UWA-1-BL-G -- A21H017300
E683595 ET1302L-2UWA-1-BL-NS-G -- B21H014805
E683396 ET1302L-2UWA-1-WH-G -- A21H017343
E683787 ET1302L-2UWA-1-WH-NS-G -- TBD nächster Input



Support für die Wiederaufnahme der Anzeige:
Nach dem Update hat Elo eine FW-Verbesserung für frühere Modelle veröffentlicht und implementiert, die eine leicht längere Wiederherstellungszeit der Anzeige bei Berührung zeigt. Eine Anzeigekonfiguration mit dem DC-Netzteil, dem Standard-USB-A-zu-USB-C-Touchkabel und dem HDMI- oder VGA-Videokabel kann bis zu 25 Sekunden für die Wiederherstellung benötigen. Eine herunterladbare FW-Datei wurde veröffentlicht und ist verfügbar, um diese Leistung zu verbessern.

• Bitte beachten Sie den Wissensartikel hier für Anweisungen und Dateien zur Durchführung des FW-Updates.

FAQ:
• Was ist der Grund für diese Updates?

• Wann kann ich mit diesen Updates rechnen?

• Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meiner Konfiguration habe?