Dieser Artikel erklärt, wie das Betriebssystem auf dem E-Series 2 Gerät wiederhergestellt werden kann

Falls aus irgendeinem Grund das Betriebssystem des Touchcomputers auf die WERKSEINSTELLUNGEN zurückgesetzt werden muss, können Sie Ihr System durch Befolgen der nachstehenden Verfahren wiederherstellen. BITTE BEACHTEN SIE, DASS ALLE KUNDENEINSTELLUNGEN UND DATEN WÄHREND DIESES PROZESSES VERLOREN GEHEN. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Daten, Einstellungen und vom Kunden installierte Software vollständig sichern, bevor Sie fortfahren.

1. Schalten Sie Ihr System vollständig aus.

2. Schalten Sie Ihr System ein.

3. Wenn der folgende Bildschirm erscheint, tippen Sie, um „UEFI – Betriebssystem wiederherstellen“ auszuwählen.



4. Die folgende Benutzeroberfläche (UI) wird angezeigt.



5. Wählen Sie Betriebssystem wiederherstellen. Das System testet automatisch Ihre Hardware. Sobald der Prozess abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Start-Taste, um die Systemwiederherstellungsfunktion auszuführen.



6. Der folgende Prozess wird die primäre Festplatte neu formatieren. Bitte sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie den Wiederherstellungsprozess durchführen.



7. Nach Abschluss klicken Sie auf die Schließen-Taste. Das System kehrt zum Hauptmenü der Elo Recovery Solution zurück. Klicken Sie dann auf die Beenden-Taste, um Ihr System neu zu starten.

• HINWEIS: Alle Daten werden während des Wiederherstellungsprozesses gelöscht. Der Benutzer muss die Dateien bei Bedarf sichern. Elo Touch Solutions übernimmt keine Haftung für verlorene Daten oder Software.
• HINWEIS: Der Endbenutzer muss den Lizenzbedingungen von Microsoft zustimmen.

COM-Port-Reihenfolge neu konfigurieren
In einigen Fällen kann Windows die Reihenfolge der E-Series 2 COM-Ports aufgrund der OS-Wiederherstellung, einer erheblichen Hardwareänderung usw. neu anordnen. Wenn dies eintritt, stellt Elo ein COM-Port-Umbenennungstool bereit, das sich in “C:\EloTouchSolutions\Peripherals\RS232\COMPortResetUtility\” befindet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie es als Administrator ausführen. Das System wird neu gestartet und zwei COM-Ports werden auf COM1 und COM2 eingestellt.