Dieser Artikel bietet Informationen zur Migration von Subkonten in EloView 4

Subkonten sind eine hervorragende Möglichkeit, Benutzern eine unabhängige Nutzung zu ermöglichen, während Lizenzen vom Hauptkonto geteilt werden. Diese Subkonten können von EloView 3 nach EloView 4 migriert werden, um eine fortgesetzte unabhängige Nutzung innerhalb der neuen Plattform zu gewährleisten. Wenn Sie derzeit Subkonten in Ihrer EloView 3-Umgebung verwenden, informieren Sie bitte Ihren Elo-Supportmitarbeiter, bevor Sie mit den Migration Schritten zu EloView 4 beginnen.

Wichtige Schritte vor der Migration von Subkonten

1. Migrieren Sie zuerst das Hauptkonto
Bevor Sie Subkonten migrieren, müssen Sie zuerst die Migration des Haupt- (oder primären) Kontos abschließen. Dies ist ein entscheidender Schritt, da Subkonten nicht migriert werden können, ohne dass das Hauptkonto erfolgreich nach EloView 4 übergegangen ist. Kontaktieren Sie support@elotouch.com für Unterstützung bei der unterstützten Migration.

2. Überprüfen Sie die Migration des Hauptkontos
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Ihr Hauptkonto erfolgreich nach EloView 4 migriert wurde, können Sie mit der Migration Ihrer Subkonten fortfahren.

3. Fordern Sie Unterstützung für die Migration von Subkonten an
Um den Prozess der Synchronisierung und Migration Ihrer Subkonten zu beginnen, wenden Sie sich bitte an Ihren Elo-Supportmitarbeiter. Sie werden Sie durch die notwendigen Schritte zur Durchführung der Migration führen.

Benötigen Sie Unterstützung?
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung beim Migrationsprozess benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Elo-Supportmitarbeiter oder das Support-Team unter support@elotouch.com. Sie stehen Ihnen zur Verfügung, um einen reibungslosen Übergang zu EloView 4 zu gewährleisten.