So aktualisieren Sie die EloView-Firmware manuell offline
Zielgruppe: Elo-Geräteadministratoren und IT-Feldtechniker
Art des Artikels: Öffentlicher Integrationsleitfaden
Die manuelle Aktualisierung der EloView-Firmware mit einer MicroSD-Karte ist nützlich, wenn der Netzwerkzugang nicht verfügbar oder unzuverlässig ist, sodass Updates ohne Internetverbindung durchgeführt werden können. Es ermöglicht auch schnellere Updates, größere Kontrolle über die Firmware-Version und kann helfen, Probleme zu beheben, die durch fehlgeschlagene Updates verursacht wurden. Darüber hinaus ist es für Organisationen mit strengen Netzwerksicherheitsrichtlinien oder beim Management mehrerer Offline-Geräte an dezentralen Standorten von großem Nutzen.
Dieser Artikel bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur manuellen Aktualisierung der Firmware Ihres Elo-Geräts mithilfe einer MicroSD-Karte. Das folgende Beispiel demonstriert die manuelle Installation mit der Firmware-Version 3.36.102.
📋 Voraussetzungen
- MicroSD-Karte: Erforderlich für die Speicherung der Boot-Partition und des Update-Pakets.
- Firmware-Dateien: Laden Sie die OTA-ZIP-Datei (Version 3.36.102) vom sicheren Server herunter: ic-paris-refresh-ota.zip.
Schritt 1: Bereiten Sie die MicroSD-Karte vor
💾 1. Auswahl der richtigen SD-Kartengröße
Um einen reibungslosen Aktualisierungsprozess zu gewährleisten, empfehlen wir dringend die Verwendung einer MicroSD-Karte mit einer Kapazität von 32GB oder kleiner.
- Karten ≤ 32GB: Können schnell und direkt mit dem nativen Windows-Formatierungswerkzeug auf FAT32 formatiert werden.
- Karten > 32GB: Natives Windows-Formatierungswerkzeug unterstützt keine Partitionierung von Volumen, die größer als 32GB sind, in FAT32 (Windows setzt größere Karten standardmäßig auf exFAT oder NTFS, die von dem Bootloader des Geräts nicht unterstützt werden).
🔧 2. Formatierungsanweisungen
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Option A: Verwendung der Standard-Windows-Tools (Für SD-Karten 32GB oder kleiner)
- Stecken Sie die MicroSD-Karte in den Kartenleser Ihres Computers.
- Öffnen Sie Explorer und navigieren Sie zu Dieser PC.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr SD-Kartenlaufwerk und wählen Sie Formatieren...
- Wählen Sie unter Dateisystem FAT32 aus dem Dropdown-Menü.
- Lassen Sie die Zuweisungseinheit auf Standard, aktivieren Sie schnelles Formatieren, und klicken Sie auf Starten.
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Option B: Verwendung von Drittanbieter-Utilities (Erforderlich für SD-Karten größer als 32GB)
Wenn Sie eine SD-Karte größer als 32GB verwenden müssen, verwenden Sie ein Drittanbieter-Utility, um die nativen Windows-Volumenbeschränkungen zu umgehen und ein FAT32-Format zu erzwingen:
- Laden Sie ein vertrauenswürdiges Formatierungsprogramm wie Rufus oder die FAT32 Format GUI herunter und öffnen Sie es.
- Wählen Sie Ihr Ziel-SD-Kartenlaufwerk sorgfältig aus.
- Stellen Sie sicher, dass die Bootauswahl auf "Nicht bootfähig" oder "FreeDOS" (je nach Layout des Utilities) eingestellt ist und setzen Sie das Dateisystemausgabeformat auf FAT32.
- Klicken Sie auf Start / Formatieren, um die Änderungen anzuwenden.
⚠️ WARNUNG: Permanenter Datenverlust
Das Formatieren löscht alle Daten auf der SD-Karte dauerhaft. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien gesichert haben, bevor Sie den Formatierungsprozess starten.
📁 3. Dateien auf die SD kopieren
- Laden Sie die OTA-Datei herunter: Laden Sie ic-paris-refresh-ota.zip herunter.
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Kopieren Sie das ZIP-Paket: Kopieren Sie die heruntergeladene
ic-paris-refresh-ota.zipDatei direkt in das Hauptverzeichnis Ihrer MicroSD-Karte. Entpacken Sie das Paket nicht.
Schritt 2: Aktualisieren Sie die Elo-Geräte-Firmware
- Schalten Sie das Gerät aus: Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite oder Unterseite des Elo-Geräts ab.
- Stecken Sie die MicroSD-Karte ein: Stecken Sie die MicroSD-Karte in den vorgesehenen Slot am Bedienfeld des Elo-Geräts.
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In den Wiederherstellungsmodus wechseln:
- Drücken und halten Sie die physische Home-Taste, die sich auf der Rückseite des Elo-Geräts befindet.
- Halten Sie die Taste gedrückt, während Sie das Netzkabel wieder einstecken.
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Navigieren Sie zu den Wiederherstellungsoptionen:
- Nach dem Einschalten wird das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt.
- Verwenden Sie die physische Home / Nav-Taste, um durch das Menü zu navigieren zu: "Update von SD-Karte anwenden."
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Wählen Sie die Update-Datei aus:
- Drücken Sie die physische Power-Taste, um die Option auszuwählen.
- Navigieren Sie mit der Home / Nav-Taste, um die
ic-paris-refresh-ota.zipDatei auf Ihrer MicroSD-Karte zu finden. - Drücken Sie die physische Power-Taste, um die Datei auszuwählen und auszuführen.
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Firmware-Update läuft:
Der Firmware-Updateprozess beginnt automatisch. Trennen Sie während dieses Vorgangs nicht die Stromversorgung. Nach Abschluss startet das Gerät automatisch neu.
Schritt 3: Nach-Update Maßnahmen
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Werkseinstellungen zurücksetzen (wenn aufgefordert):
Wenn Sie nach dem Update auf eine Wiederherstellungsbildschirm-Ausnahme stoßen, navigieren Sie zu "Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen" und wählen Sie es aus, um fortzufahren.
- Entfernen Sie die MicroSD-Karte: Sobald das Gerät erfolgreich den Hauptstartbildschirm erreicht, entfernen Sie die MicroSD-Karte sicher aus dem Slot.
Schritt 4: Überprüfen Sie die Firmware-Version
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Zugriff auf das Steuerfeld:
- Drücken Sie gleichzeitig die physische Power und Home-Taste am Gerät, um die Eingabeaufforderung für das Steuerfeld anzuzeigen.
- Geben Sie beim Auffordern das Standard-Systempasswort ein:
1elo(oder Ihr benutzerdefiniertes Organisationspasswort, wenn über EloView geändert).
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Überprüfen Sie die Firmware-Version:
Navigieren Sie zum Bereich Einstellungen und überprüfen Sie, ob die Firmware-Version erfolgreich auf 3.36.102 aktualisiert wurde.
Benötigen Sie Unterstützung? Wenn Sie während dieses manuellen Prozesses auf Installationsfehler oder unerwartete Bootschleifen stoßen, wenden Sie sich bitte direkt an den technischen Support von Elo unter elo.support@zebra.com.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article